基于J2EE的保险电子商务系统-控制理论与控制工程专业论文.docxVIP

武汉科技大学硕士学位论文 武汉科技大学硕士学位论文 第1页 摘要 随着国际互联网的迅速发展，全球范围的电子商务市场规模正在急速扩张。对于我国 的保险行业来说，倘若不从根本上改变现存的传统保险承揽模式并充分利用电子化手段， 实现投保、缴费和理赔的电子化、自动化，提高保险业务的工作效率，我国的保险企业终 将被淘汰。虽然我国各大型保险公司己经认识到了这一点，也向保险业务电子商务化做出 了一定的努力，但是严格地来说并不是真正意义上的网上保单，而是网上促成，网下签单 而己。现阶段，包括太平洋保险、平安保险、中国人保等我国大型保险公司，几乎没有一 家可以利用其现存的电子商务平台实现网上展业、在线投保、核保和出险理赔等全部保险 流程整套电子商务化。由此可见，无论从国际国内范围，还是从行业角度，研究科学合理 的保险行业电子商务系统方案对于每一个保险公司来说，都具有十分重要的现实意义。 J2EE作为一种分布式计算技术，已经广泛应用在很多领域，其可伸缩性、可扩展性的 框架体系为应用系统带来了灵活的选择和实现。J2EE是基于Java语言的，所以相对于传 统编程语言拥有完全面向对象、平台无关等优点；J2EE提供标准的系统框架和服务，所以 拥有适合团体开发、可控性好的优点。使用J2EE技术来实现电子商务系统主要有两个好 处，高度的安全性以及多样化的选择。 本论文结合J2EE技术对我国保险公司开展保险电子商务的一些应用方法进行研究。 针对承保流程、理赔流程、保费支付流程电子化的特点，提出了一个整体的开发架构和一 些比较实用的接口应用。通过从不同角度分析保险的业务流程，如整体流程、网上投保流 程、保险卡业务流程、后台业务处理流程，提出了系统的物理架构和逻辑架构。系统的物 理架构主要包括web服务器、应用服务器、数据库服务器等几个主要部分，客户通过登录 电子商务的Web服务器进行操作，由Web服务器访问应用服务器调用后台服务，后台服 务程序将根据请求来调用本地数据库服务、远程分公司前置机服务、网上支付服务等业务 接口。系统的逻辑架构包含Web组件(包括JSP、Servlets)和服务端组件(EJB)，服务端 组件通过JDBC Driver访问后端数据库，并通过RMI、JMS、Web Service等方式集成核心 业务系统和业务伙伴系统提供的服务。平台从应用层次开发了许多中间接口，包括核心业 务接口服务、单证系统接口服务、网上支付服务、电子证书管理服务等。并且通过对电子 商务平台主机负荷的研究，给出了推荐的软硬件环境。 本文的研究已应用于国内某大型保险公司，运行稳定取得了良好的效益。论文最后结 合实例，直观的展现保险电子商务涉及的主要流程。 由于时间的限制，系统未能经过充分的性能测试和压力测试。在安全性和负载均衡方 面，还需要做进一步的分析研究和探讨。 关键词；电子商务，保险，J2EE 第1I页 第1I页 武汉科技大学硕士学位论文 Abstract With the development of Internet，the scale of e-coininerce market expand quickly．The Chinas insurance companies。capability for exploring the sorts of illsursnee，procedure of applying for insurance and service for indemnity is very low compared with妇ge immmace companies oversea．With the globalization and especial after China entering WTO，the insurance companies should be clean out if they don’t change their way in underwriting and make full use of electronic way in order that improve the efficiency of insurance service．However，the insurance companies in China have realized that and they try some effort to change their traditional way to service on Im咖et，although strictly speaking，it is no