培训的素质.pptVIP

语言表达技巧 □ 语调与用语 ? 强调与重要之处要加强语气或重复 ? 语气要肯定，避免模棱两可 ? 注意自己的口头禅 ? 使用常用的言辞 ? 不要有过多的专业名词出现 语言表达技巧 □ 讲话的速度与间隔 □ 音量 朗读 朗读能力是培训师的基本能力训练 读物： 雁的启示 当每只雁振翅高飞 也为后面的队友提供了“向上之风” 分享团队的默契、能相互帮助，更轻松的到达目的地 因为他们的旅程建立在彼此信任上 当每只雁偏离队伍时，他会立刻发现 单独飞行的辛苦及阻力 朗读 他会立即飞回队伍，善用前面同伴提供的“向上之风“ 若我们和雁一般，我们就会在队伍中跟着带队者到达目的地 我们会乐意接受他人的协助，并协助他人 当前导的雁疲倦时，他会退到队伍后方 而另一只雁则飞至前导位置 艰难的任务，需要轮流付出 朗读 我们要尊重、保护每个人独特的技术、才能、天分及资源 飞在队伍中的雁会发出“呱呱“的叫声 鼓励前导的雁保持速度 我们必须确定发出的声音是鼓励 在团队中，有鼓励，表现就会更好 最完美的自我实现通常来自正面的鼓励 在团队中，有鼓励，表现就会更好 朗读 最完美的自我实现通常来自正面的鼓励 当某只雁生病时，会有两只雁飞出队伍，跟在后面，协助并保护它 如果我们如雁一般，我们就会在困境中，彼此扶持，一如我们在顺境中