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人力资源管理理论 本讲核心内容 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 第一部分 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 对人性的认识 经济人 社会人 复杂人 文化人 自我实现人 不同人性假设对应的管理办法 经济人 对现阶段人性的认识 “经济人”是基础 “自我实现人”是发展方向 人性是复杂的 第二部分 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 需要的定义 需要是人在缺乏某种东西时的主观状态 根据人的需要进行管理是最好的管理 马斯洛需要层次理论 需要的特点 多样性 层次性 递进性 同一个满足物可以满足不同需要 通过满足需要进行管理 工资 福利 工作机会 培训 晋升 …… 第三部分 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 激励 心理学概念，一种激发人们的动机的心理过程。 通过激励，可以激发人内在的力量，从而推动人的行为朝向预期目标 激励过程模型 激励理论（1）双因素理论 管理中提供的刺激物分为两类：保健因素和激励因素 保健因素不产生激励作用 激励因素才产生激励作用 激励理论（2）公平理论 公平感产生激励作用 自己的所得 自己的付出 第四部分 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 合格领导者应该具备的素质 杰克·韦尔奇的选人标准 领导行为理论－－领导方格图 领导权变理论－－生命周期模式 课程小结 人性假设理论 需要理论 激励理论 领导理论 * 李蕾 管理学博士 中央党校经济学部 《人力资源管理研究》第二讲 认识逐渐深化 物质利益刺激 社会人 情感管理 复杂人 权变管理 文化人 文化管理 自我实现人 职业生涯管理 自我实现 尊重需要 社交需要 安全实现 生理需要 管理工具箱 工资 福利 工作机会 培训 晋升 …… 不同需要 满 足 需要 动机 行为 目标 别人的所得 别人的付出 正直 智慧 成熟 积极向上的活力 激励他人的能力 决断力 落实任务的执行力 工作导向 员工导向 下属成熟度 领导行为 命令型 说服型 参与型 授权型