第七章 知识管理的IT(信息技术)实现..pptVIP

第七章 知识管理的IT(信息技术)实现 一、知识管理与信息技术 1、信息技术 ①信息与信息技术 ②信息技术的内容 3A，即工厂自动化（Factory Automation） 办公自动化（Office Automation） 家庭自动化（Home Automation） 3C，即通信（Communication）、计算机（Computer）、 控制（Control）的结合 3D，即数字传输（Digital Transmission）、 数字交换（Digital Switching）、 数字处理（Digital Processing）的结合 ④信息技术的发展趋势 一是微电子技术的加速发展导致芯片的运算能力及性能价格比继续按几何级数的定律增长。 二是信息的数字转换处理技术走向成熟。 三是软件技术的高速发展成倍地扩大了信息技术的应用范围和功能。 四是计算机、通信与媒体技术的相互渗透和融合。 五是信息技术的应用日益广泛。 2、 信 息 技 术 的 作 用 3、技术的局限性 其一，技术不能传播文化、艺术、社会、精神方面的东西，从本质上来讲，这些东西是非线性的、隐性的，不能用符号系统表达的，因此也就无法用计算机系统，技术方法来处理。 其二，人和技术的