第三章 物流运行系统..pptVIP

生产物流 * * * * * * * * * * * * * 第三章 物流运行系统 主要内容 物流系统的功能要素 商业流通企业 一、物流一体化 （一） 所谓物流一体化，就是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业，直至消费者的供应链的整体化和系统化。它是物流业发展的高级和成熟阶段 物流一体化的发展可进一步分为: 物流自身一体化、微观物流一体化和宏观物流一体化3个层次。 （二）一体化物流战略 其理念是：商品流通的全部活动是为提高客户的利益服务的。通过制造业和流通业的联盟体制，尽可能的满足客户的需求，同时需要各方共同努力以便不断降低成本。 一体化管理的基本原理： 1.物流系统的价值链 2.可供挖掘的价值源泉 3.合作竞争的要点 （三）物流功能一体化与企业物流 从企业内部作业考察，将所有物流的功能与具体经营活动结合起来，形成企业内部物流的一体化，建造了企业物流运行的平台。 现代物流系统的基本功能 原材料 PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu Ja 生产 包装 上托盘 商品进入 企业仓库 运输 商品进入商店 REWE 陈列货架 Ja PERSIL 30°C 40°C 60°C 95°C Neu 商店提货 运输 运输 上托盘 商品进入商业仓库 提货 标准件 辅料 通用件 生产企业物流 客户 废弃 回收 废弃物流 流通企业物流 二、供应物流 供应物流：是企业经营所需要的物质要素输入，它 包括对外采购物品、库存管理以及输送到生产场所三个阶段。 M3:U1:1.1-2 1. 买什么? 2. 在何处买? 3.何时买？如何买? 供应市场将影响你的如下决策: 1 1 2 2 3 3 4 4 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 1.采购流程：制定采购需求计划 确认供应商 执行采购合同 采购物品运输 物品入库检验 2.原材料库存管理：供应物流的核心部分 安全库存和经常库存 a.传统的库存管理方式----经济批量订货EOQ 例如：某公司某种物品有相关信息如下 年需求数量3600吨 购买价格每吨25元 年储存费率为16% 每次订购费用50元 公司设定的安全库存量200吨 订货提前期10天 计算： 该物品的经济订货批量 存货水平为多少时应补充订货 应 为存货准备的资金 b.现代库存管理方式-----物料需求计划(MRP) 库存的动态管理 是指根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工时期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序，是一种工业制造企业内物资计划管理模式。 3.物品供给 准时制 三、生产物流 概念：原材料、外购件、半成品、产成品在生产过程中，按照工艺流程在各个生产加工地点之间的实体流动。 生产物流主要包括了生产物流存储、生产转换过程、产成品存储。 其成本作用主要体现在时间的节省上。 四、销售物流 概念：企业在出售商品时物品在供方与需方之间的实体流动。 a、直接渠道 b、间接渠道 销售物流工作流程： a、产成品存货 b、包装 c、订单处理 d、销售产品运送 影响销售物流成本的因素： a、时间 b、可靠性 c、沟通 d、方便性 销售物流主要业务流程 一、产成品包装 二、产成品储存 三、订单处理 四、发送运输 五、装卸搬运 销 售 物 流 服 务 重要性 1、提高销售收入 2、提高客户满意程度 3、留住客户 4、客户服务是物流成本的重要组成 服务的要素 1、时间 2、可靠性 3、客户沟通 4、方便性 如何做好销售物流控制 1、建立与客户之间畅通、快捷的物流运作流程和信息沟通流程。 2、确定销售与储运部门的合理分工 3、进行订单处理。 4、同客户建立双赢的供应链合作伙伴关系。 5、加强客户关系管理（CRM），深入了解客户需求。 6、整合销售渠道中的信息资源，建立DRP系统。 订 单 处 理 一、订单处理作业：客户询价报价、订单确认、生产物流协调。 二、订单处理模式： （一）订