1知识管理概念案例.pptVIP

* * * * * * * * 下楼的滑梯 * 员工休息室 * 独立办公室 微软工作环境，休息区 * 微软工作环境 * 休息区的零食 * * 当堂作业（需提交） 从知识管理的角度，假定你是公司负责人，请针对本课堂开始提出的现实案例提供拯救性的一套系统方案（要有如何留住优秀老员工的具体措施），以使得该企业能健康存活与发展。 * 知识管理与几个相关领域的关系 * 1、知识管理与信息管理 从信息管理的发展阶段来看： 以记录型、印刷型文献为管理对象的文献管理阶段； 以管理信息系统(MIS)和办公自动化系统(OA)的电子信息系统为象征的技术管理时期； 以信息资源要素为管理对象的信息资源管理时期； 以创新为出发点的知识管理时期。 * 信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的提升与升华、延伸与发展。 * 从功能角度讲，人力资源管理是为了对组织所有人力资源进行最适当的确保、开发、维持和活用而制定规划和执行的过程。 吸纳、维持、激励和开发是人力资源管理的四大功能。 人力资源管理的主要工作：雇员的招募与配置、员工培训与开发、绩效管理、薪酬管理与劳资管理。 知识管理时代的人力资源管理：信息技术的应用、组织员工的新定义（知识型员工）、营造企业文化。 　　　　　　　　 2、知识管理与人力资源管理 * 知识管理为人力资源管理注入了新的视角和框架；在新的人力资源管理中，融入了知识管理的内涵和思想。 知识