基层管理性技能特训培训.pptVIP

基层管理技能特训F-MTP;第一站困惑、角色与职责;从管理者的职责谈起……;明确你的职责;忙得有效果吗？;基层管理的困扰;〔通用：他山之石〕成功团队八种特质;任劳任怨的小林(10M);卓有成效的管理者应…;形形色色的基层管理者;从技术走向管理－六个有效;基本职责;基层管理者的六大关注;确定目标比马上工作更重要 花更多的时间在下属的身上 集中精力于处理重要事情上 事事抢先不如激发团队 拼命工作不如聪明工作 积小胜为大胜;方林的挑战;有效管理从期望开始;期望;第二站现场、问题与心态;走进现场，您看到了什么？;SOP SIP;培养问题意识 无问题＝有问题 有问题＝少问题;1＋3;问题与我－阳光思维;现场主管要有：;台邦电器裁线部;以标准做文章是改善之核心;第三站关键与要项：我的一天;写下五件每天必做的工作小组合并同类项;《日常管理要项》;紧迫性;参与式会议：脑力激荡法;会议禁忌;第四站有效推进5S;5S管理;5S管理;5S管理;5S管理;5S管理;第五站让沟通成为生产力;案例;沟通与协调 建立良好关系 加快执行速度;良好沟通的第一步： 不要假设因为你理解对方就一定理解。;人际关系技巧价值;有效的倾听;下对上沟通技巧;平行沟通技巧;上对下沟通技巧;第六站领导与激励;案例;财务指标;差异管理是提高团队能力的有效手段;四种素质/技能层面图;四种基本管理风格;力;批评的艺术;赞