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第9章教育行政.pptx
教育行政
教育行政的定義與內容
教育行政的定義304
歷程:計畫、組織、領導、溝通、評鑑
需要資源的投入
需要全體成員的參與,非僅行政人員
是一連續的過程
目的在有效率的管理教育事業
教育行政的內容305
從業務內容:教學與課程、學生事務、總務與財務、人事與會計、公共關係
從業務歷程:計畫與決定、溝通、領導、視導與評鑑
我國教育行政組織
暫略,各級已有所改變
教育行政理論的發展
傳統理論期310:受到理性系統模式的影響,此一為行政組織與其他組織不一樣的地方
科學管理學派:泰勒
科學化工作原則
時間研究原則
按件計酬
計畫與執行分離
功能管理原則
管理人員專業化原則
行政管理學派:費堯
認為行政管理是一嚴謹的行政歷程
科層管理學派:韋伯
組織必須依法定權力為原則
科層體制的特徵
分工與專門化
非個人化取向
權威層級節制
法令與規章
終身事業取向
行為科學時期311:主要在對人行為的研究,重視人的因素對組織運作的影響
人群關係學派:
霍桑效應
動態平衡學派:
組織是成員的互動體系,有正式組織亦有非正式組織
XY理論
視傳統為x理論
主張授權和分權,認為若能有成就感,人們是願意工作付出的
系統理論312
社會系統理論312
組織是整體社會系統的一部份,會受到其他子系統的影響
Z理論314
以日本的終身僱用制為代表,待員工如同家人一般。
權變理論
每有組織都有其獨特性,沒有一致的方法可茲套用
外在情境不停的變化,即使是同一組織亦需不停調整策略,以適用環境
影響現代教育行政系統的重要理論
渾沌理論315
渾沌現象的涵義
渾沌是規律秩序的預兆
渾沌是強調存在於雜亂現象之內在所潛藏的規舉秩序結構。
渾沌系統的特徵
非線性:系統中各種關係的呈現並非嚴格地成比例
複雜形式:質量難以以量尺來測量
循環式的對稱
對起始狀態的敏感
回饋機能
傳統理論和非均衡理論的基本假定的差異317
對教育行政的啟示317
對變革的態度與能力:了解組織行為本質是不可測的,隨時因應變局
行政過程的重視:視重細節可能產生的危害
掌握組織的動態:
奇異吸子(attractor)
找出系統出現的變化點
審慎決策的重要性:各個參與者都有影響性,不可只專注在某些局部
全面品質管理TQM
對組織各面向不斷進行改善,以滿足顧客的需求
共同原則有三
顧客為主
不斷改善
團隊工作
五個階段
培養願景
整體分析
訓練與問題解決
教育
制度化
對教育行政的啟示
顧客觀念導入行政系統
教育訓練與持續改進
團隊合作與全員參與
組織溝通協調與授權
學習型組織323
定義:組織是一個具學習力的成員組合
學習型組織的內涵
自我超越
改善心智模式
建立共同願景
團隊學習
系統思考
學習型組織的特徵325
對教育行政的啟示
建立行政共同願景
導引行政組織成員養成系統思考的行為模式
改善成員心智模式
加強成員團隊學習
激勵成員自我超越
知識管理326
定義:持續管理知識的過程
內涵
就對象而言
資料
資訊
知識
智慧
就要素而言
知識的累積
知識的轉換
知識的創造
就特徵而言
關心人力資本面
重視成員知識如何的能力
目標在提升組織的生產力與創造力
對教育行政的啟示
透過行政的力量型塑知識導向的組織文化
建構完整的知識分享途徑
全面尊重專業人才即專業知識工作倫理
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