论职业秘书应具备知识结构.docVIP

PAGE PAGE 9 论职业秘书应具备的知识结构 The explain the modern secretary’s instruction of knowledge 摘要 随着现代社会的发展,全球贸易的往来变得越来越平凡,各种社会关系的多样化,复杂化,企业秘书的重要性不断增强，工作的具体内容可以概括为辅助领导管理,提供综合服务。它是上呈下达,联络各方,参与政务，管理事务的一项重要工作,是现代企业管理工作中不可缺少的重要组成部分。本文通过对现代秘书具备的知识结构的认真分析与研究，使秘书人员能够更加清楚的了解到目前现代企业的需求,需要的是“全能”和“混杂”形式的秘书。这对秘书工作人员的文化素养,领导能力,社会交际,智谋,口才,写作水平等多方面的综合素质要求也是有非常大的挑战。所以,现代企业的秘书工作人员必须循序渐进,巩固新知识的同时，增加新的知识 ,建立和完善应具备的知识结构,提高综合素质,以适应现代企业秘书工作日益发展这一要求和需要。 关键词：秘书；知识结构；完善；增强 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc382576577 一 前言 PAGEREF _Toc382576577 \h 1 HYPERLINK \l _Toc382576578 二 当今社会职业秘书的需求状况分析 PAGEREF _Toc382576578 \h 1 HYPERLINK \l _Toc382576579 三 职业秘书知识结构的分析 PAGEREF _Toc382576579 \h 1 HYPERLINK \l _Toc382576580 1.基础知识： PAGEREF _Toc382576580 \h 1 HYPERLINK \l _Toc382576581 2. 专业知识 PAGEREF _Toc382576581 \h 2 HYPERLINK \l _Toc382576582 3. 相关协调辅助知识 PAGEREF _Toc382576582 \h 2 HYPERLINK \l _Toc382576583 三 秘书人员高素质的培训 PAGEREF _Toc382576583 \h 3 HYPERLINK \l _Toc382576584 办事的能力 PAGEREF _Toc382576584 \h 4 HYPERLINK \l _Toc382576585 较强的文字处理能力 PAGEREF _Toc382576585 \h 4 HYPERLINK \l _Toc382576586 熟练掌握办公自动化设备的技能 PAGEREF _Toc382576586 \h 5 HYPERLINK \l _Toc382576587 智能素质 PAGEREF _Toc382576587 \h 5 HYPERLINK \l _Toc382576588 临机处事能力 PAGEREF _Toc382576588 \h 6 HYPERLINK \l _Toc382576589 记忆能力 PAGEREF _Toc382576589 \h 6 HYPERLINK \l _Toc382576590 自省能力 PAGEREF _Toc382576590 \h 6 HYPERLINK \l _Toc382576591 心理素质 PAGEREF _Toc382576591 \h 6 HYPERLINK \l _Toc382576592 职业道德素质 PAGEREF _Toc382576592 \h 7 HYPERLINK \l _Toc382576593 总结 PAGEREF _Toc382576593 \h 8 一 前言 秘书人员作为一种专业性很强的人才，在知识结构上具有和其他类型的人才不同的一些特点。秘书工作，无论是对党政机关还是企事业单位，其工作的好坏对这个组织整体具有很大的影响力。秘书的工作主要是连接上级和下级的关系也联系着公司内部与外部的关系，从某种意义来说，秘书就是一个万能人才。这就要求了，作为一个秘书人员，其知识结构是非常稳固和齐全的。 二 当今社会职业秘书的需求状况分析 　　经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。[①] 调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应