南区店铺员工手册20080701.pdfVIP

店铺员工手册 二零零八年 0 目 录 第一章 总 则 2 第二章 人事流程 2 第三章 行为准则 9 第四章 服务规范 11 第五章 工作流程 12 第六章 处罚标准 14 第七章 薪酬福利 19 第八章 考勤制度 22 第九章 假期申请 23 第十章 仓库制度 27 第十一章 内外纠纷化解 27 第十二章 安全制度 28 第十三章 附 则 29 1 第一章 总 则 一、本规章制度作为宝渝 （成都）商贸有限公司重庆分公司规章制度重要组成部分， 是店铺员工遵守的行为准则，是店铺管理的执行依据。 二、公司在店铺员工进入店铺上岗前及办理入职时，将告知员工本规章制度中的各项 条款，并指导员工对本规章制度进行理解。如员工有异议，可在入职后一个月内 向公司提出书面意见，并由双方协商在劳动合同中进行变通修改。如员工在入职 后一个月内未对本手册提出异议的，视为同意并理解全部制度内容。 三、本守则适用于店铺所有员工，每家店铺留存一份在执行时备查。 第二章 人事流程 一．个人资料： 1．根据市卫生部门和就业部门规定，凡应聘导购职位者，须持有本人的身份证、户口 簿、学历证和健康证 （需每年复检）等证明。 2．员工自入职之日起，应当按照公司要求，如实填写 《员工入职登记表》中的家庭住 址、户口所在地、联系地址、本人电话和紧急联络人电话等个人信息。公司按照员 工提供的个人信息建立职工名册。公司的通知、信函以挂号信、邮件或快递形式发 出的，寄到该地址并在寄出后三日内视为有效送达。以电话、短信、邮件形式的发 出的，发出后即视为有效送达。 3．员工的证件、证明、个人信息发生变更，应及时到人力资源部进行资料更新，否则 仍以原登记个人信息为有效通知送达地址。店长有协助人力资源部进行督促的义 务。 4．员工向公司提供的证件、证明、个人信息要真实、有效。有欺骗、隐瞒行为的员工， 2 视为严重违纪行为，公司有权终止其劳动合同。 二．入职流程 店铺入职流程 流程图 责任人 备注说明 报到准备 人资/招募 确定入职日期。 填写入职登记表等个人资料 人资/报到 照片、身份证、最高学历证 明、健康证、营业员上岗证、《员 工手册》。 入职资料审核 人资/报到 必须当场签订劳动合同、补 合同签署 人资/报到 充协议等应该签署的合同文件。 由当事人及各部门相关负 人资/报到 上岗 责人员对文具、《员工手册》、工 各相关部门