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- 2019-01-06 发布于湖北
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《管理学之领导》课件
身体特征 智力特征 社会背景特征 个性特征 与工作有关的特征 社会交往方面有 (2)斯托格狄尔(R.M.Stogdill)的六类素质论 (3)美国企业合格领导者的10种品质 绝对诚实 公正 自我学习 反教条精神 事半功倍 展现他人和自己最好的一面 具有幽默感 既能高瞻远瞩,又能脚踏实地 自律 平衡 领导个人素质 + + + + + + 精力充沛 + 智力超常 + + = 成功的领导 心理健康 正直廉洁 智力超常 心理健康 正直廉洁 感到太难最终放弃 = 精力充沛 心理健康 正直廉洁 在复杂的环境中指错方向 = 精力充沛 + 智力超常 + + = 心理压力太大导致崩溃 正直廉洁 精力充沛 + 智力超常 + + = 失去信任无人跟随 心理健康 (4)最不受欢迎的领导的特征 孤独不合群(Loner) 性格暴躁/易怒(Irritable) 不善交际(Asocial) 含糊其辞(Non-explicit) 自私(Egocentric) 冷酷无情(Ruthless) 刚愎自用(Dictatorial) 不合作(Non-cooperation) * 五种领导类型的象征 ● 老虎型: 果断、快速、雷厉风行、手段强硬、高度控权、决断力高、竞争性强、胸怀大志、喜欢冒险、个性积极、竞争力强、有对抗性。 GE的前任CEO杰克·韦尔奇就是典型的代表人物。 * ● 孔雀型: 沟通能力强、表达 技能好、善于鼓励、 宣传愿景、喜欢 表现。 五种领导类型的象征 * ● 猫头鹰型: 不苟言笑、明察秋毫、 强调纪律、不允许逾越、注重细节,条理分明,责任感强。 五种领导类型的象征 * ●考拉型:善解人意、亲和力强、能够 牺牲自己来成全别人、能倾听 各种不同的声音、但威慑力不够。 五种领导类型的象征 * 五种领导类型的象征 ● 变色龙型: 社交能力强、左右逢源、 喜欢破旧立新、接受新观念。 1、俄亥俄州立大学的四分图理论 结构维度(initiating structure): 指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为,如把任务规定得很明确,组织得条理分明,任务委派得职责分明,规章、计划、岗位责任都制定得一清二楚,并使用职权与奖惩进行监控,以保证绩效目标的实现。这是重视任务的领导行为。 关怀维度(consideration): 指信任与尊重下级,友爱温暖,关怀下级个人福利与需要,帮助下级解决个人问题,与下级沟通对话并鼓励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系的领导行为。 二、 领导行为理论 俄亥俄州立大学的四分图理论 低结构 高关怀 高结构 高关怀 低结构 低关怀 高结构 低关怀 四.领导方格理论 Robert R. Blake和Jane Mouton 管理方格图:横坐标---领导对生产的关心程度;纵坐标---对人的关心程度。各分9个刻度,81种组合,形成81个方格。 对生产的关心表现为领导者对各种事物所持的态度。政策决定质量、程序与过程;研究的创造性;职能人员服务质量;工作效率及产品质量、产量等。 对人的关心:个人对目标实现承担的责任;保持职工自尊;建立在信任而非顺从基础上的职责;良好工作环境及具有满意感的人际关系。 2、管理方格理论 1.9 9.9 5.5 1.1 9.1 1.1:贫乏式管理,在实践中很少见到 9.1:任务式管理,权威式的领导 5.5:中间式管理,中庸之道式管理 1.9:乡村俱乐部式管理 9.9:理想式管理,团队式管理 5种典型的领导方式 1.1型方式—“贫乏型管理”;下属素质高,全部为自我实现型的高成熟度的成员时,此种方式可行, “无为而治” 9.1型方式—对工作极为关心,但忽略对人的关心;“独裁的、重任务型的管理”或“权威型管理” 1.9型方式,对人关心,重视关系、强调感情,建立舒适友好的组织氛围。忽视工作的进行和效果。 “乡村俱乐部型管理” 。 9.9型方式,“团队型管理” 5.5型方式,“中庸型的管理” 小案例:华为任正非的特质 1、吃苦耐劳、坚韧不拔 1997年,我国改革高等教育制度,开始向学生收费,而配套的助学贷款又没跟上,华为集团向教育部捐献了2500万元寒门学子基金。对知识的尊重,是中国知识阶层的教育传统,也是经历过文化大革命的一代知识分子,对被扭曲了的文化观念的修正,对于身受贫穷压榨的发展中国家和人民,更能感受到尊重知识的重要性。从这个角度说,华为的寒门学子基
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