培训讲师管理制度.docxVIP

生产力源自培训 讲师管理制度 一、目的： 为保证公司教育训练体系的顺利实施，激励员工参与公司培训工作，规范公司内部讲师授课流程，组建一只稳定、专业的讲师队伍，特制定本制度。 二、适用范围 华研科技全体内部讲师 二、内部讲师的资格要求： 1、认同华研的企业文化，有责任心，品德高尚，为人师表， 2、知识丰富，有较强的实践经验。书面与口头表达能力、协调应变能力强，心理素质好。 3、业绩优良，能有效平衡授课与本职工作。愿意从事公司内部讲师的工作，获得直属上级支持，并能够保证时间和精力投入。 4、已通过试用期，为华研科技正式员工。 三、内部讲师的选拔： 内部讲师的候选人主要以推荐、自荐、选派为主，均需通过讲师试讲，且实际授课的培训效果评估达到规定分数的，方能成为华研科技内部讲师。 内部讲师候选人需填写申请表：《华研科技内部讲师申请表》（见附件1）并提交人事行政部。 1、推荐： 部门经理为公司推荐内部讲师的候选人。推荐人在向人事行政部推荐时，需提供候选人的《华研科技内部讲师申请表》。 2、自荐： 公司内部讲师招募长期有效，有意向人员可直接与人事行政部联系，提供个人简历、课件。 3、选派 人事行政部依据公司培训规划及具体培训任务，向业务部门提出培训讲师需求。 四、 外聘讲师的标准： 1、原则：当内部讲师资源不能满足培训需求时，可聘请外部讲师。 2、讲师来源：培训机构、咨询公司、同行企业优秀的高级管理、营销人员。 3、管理流程 外聘讲师管理流程图 外聘讲师管理流程 流程 责任 说明 外聘申请 外聘申请 背景调查 背景调查 审核 审核 是 否 批准 批准 洽谈 洽谈 接待 接待 实施 实施 效果评价、总结 效果评价、总结 需求部门/人事行政部 需求部门/人事行政部 行政人事部 总经理 人事行政部 人事行政部 人事行政部 填写《华研科技外部培训申请表》 外聘讲师的资源调查，要求讲师在所讲领域有良好的知名度，并且具有相关经历和教育背景。 1.由人事行政部会同各部门对外聘讲师进行外聘讲师资格审查； 2.审查内容：专业背景，职业经历，教学内容，教学水平； 3.填写《华研科技外部培训申请表》。 1.所有外聘讲师培训经行政人事部复核后，都需报总经理批准。 1.与培训机构/外聘讲师洽谈，明确培训目的，要求，人员情况，时间，地点，报酬；2.必要时与对方签订培训协议。食宿、车辆的安排 组织培训实施 组织效果评价和总结 4、责任：按照公司制定的时间和内容授课； 协助人事行政部对培训效果进行考核评价； 五、 内部讲师候选人试讲 （一）、试讲组织实施 人事行政部通过推荐、自荐、选派的途径了解到候选人信息，经人事行政部调研沟通后，通知候选人。试讲工作由人事行政部负责组织实施。 （二）、试讲形式 小组试讲，即：试讲时，试讲师轮流上台试讲，其余试讲师和人事行政部人员试听并回答问题，模拟实际教学情景。如有必要，人事行政部人员在试讲的过程中，可以中断试讲进行指导。试讲结束后集体评议。 （三）、试讲学时 每名试讲师的试讲学时为15-30分钟，原则上在人事行政部命题范围内准备试讲内容。 （四）、试讲程序 1、正式授课前：先由试讲师介绍个人专长、擅长课程、课程构思与体会、授课经验，然后由人事行政课长点选该名试讲师的试讲重点，开始试讲； 2、正式授课开始，所包含要件如下： (1)自我介绍 (2)授课内容 (3)提问回答 (4)课程结语 3、试讲结束后：进入评议程序； （五）、试讲评议 1、评议程序 试讲后，先由试讲师自评，然后由其余试讲师进行客观、公正的互评，肯定优点，指出不足，最后由人事行政部人员点评。 2、试讲结果 试讲结束后，人事行政部评委小组根据《华研科技讲师候选人试讲评分表》对讲师候选人进行打分，合议形成评议意见，平均分在80分以上者为合格，确定本次试讲的候选人是否有资格在华研培训课程中实际授课。 注：人事行政部评委小组人员：梅家兵、赖春华、朱桂红、苏剑波、杨云党。 六、讲师职责： 1、对讲授内容的要求 1）讲授内容须切合学员的业务需求，与学员的接受能力相匹配； 2）讲授内容须为本人的业务专长，将实践经验与专业理论结合，讲授思路清晰； 3）熟悉授课内容，对基本概念、基本理论的讲解准确无误； 4）明确课程的教学目标，突出重点，讲清难点，确保课程知识点的完整性、连贯性； 5）重点向学员传授工作方法、技巧； 6）讲授课程符合华研企业文化，心态积极向上，正确引导； 7）课后，培训讲师需填写《华研学员培训表现观察表》，真实反馈和记录学员课堂表现； 2、对讲授方法的要求 1）对讲授的重点、难点内容配备相应案例，案例需有代表性、与知识点结合明确恰当； 2）符合成人学习规律，对知识