“专升本”考试大纲(电子商务概论).docVIP

湖南财政经济学院 2015年“专升本”《 电子商务概论 》科目考试大纲 考试的基本要求 通过本课程的学习使学生熟悉掌握电子商务的一些基本概念、电子商务的主要参与者及其作用、B2B、B2C、C2C、C2B、O2O等电子商务的交易模式和流程；掌握电子商务相关技术、主要的网上支付工具、网上银行、网络营销、物流配送的基本知识；了解电子商务的发展历程、现状、发展趋势、以及电子商务相关技术的原理。在掌握理论基础的同时，还要求学生通过课程学习具备电子商务的应用能力，能使用电子商务相关系统完成电子商务交易、电子商务相关的安全认证、域名设计申请、网络支付、网络营销等活动。 二、考试的范围和内容 ……（宋体四号、1.5倍行距） 第一章 认识电子商务 1、理论部分 考试知识点：电子商务定义；概念模型；基本组成；电子商务与传统商务的关系；电子商务对社会经济的影响；电子商务产生和发展的条件；电子商务发展历程的3个阶段；中国电子商务的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题；电子商务的分类方式、运作模式、运作流程；电子商务的特征、功能及其应用领域。 考试要求： 掌握：电子商务的定义（广义、狭义）、电子商务的概念模型（交易主体、交易事务、三种基本“流”）、电子商务的基本组成；电子商务的三种分类方式（按开展电子商务活动的信息网络范围分类、按参与电子商务交易的对象类型分类、按电子商务交易的商品内容分类）；电子商务的三种经典运作模式（B2B、B2C、C2C）和创新模式（C2B、O2O）定义、特点、流程和典型案例；网络直接交易和中介交易两种运作形式的差异和优缺点。 理解：电子商务发展的3个阶段；电子商务的特征、功能及其应用领域；传统商务和电子商务运作过程的相同和不同之处；知名的中介交易网站（门户或水平B2B网站、行业或垂直网站）。 了解：电子商务与传统商务的关系、电子商务对社会经济的影响；电子商务产生和发展的条件；中国电子商务的发展历程、现状、发展趋势和面临的主要问题。 2、实验部分 实验内容：网上购物实验 ①选择一家B2C或者C2C电子商务交易网站，注册登录 ②搜索商品，与卖方进行沟通 ③填写订单 ④采用网上支付方式进行安全支付（也可选择货到付款方式） ⑤跟踪查看物流情况 ⑥收货（完成货到付款方式下的付款、交易评价等工作） 掌握：电子商务交易的整个流程；数字证书等安全技术的使用；网上支付工具的使用；电子商务物流的跟踪。 理解：数字证书技术、网上支付工具、电子商务物流与电子商务交易过程的相互联系。 第二章 电子商务技术 1、理论部分 考试知识点：EDI、计算机网络、互联网、常用的互联网服务、搜索引擎、域名、网站建设、电子商务面临的安全问题、电子商务对安全的基本要求、电子商务的安全对策、防火墙、加密、解密、密钥、算法、对称加密、非对称加密、数字信封、数字摘要、数字签名、数字时间戳、数字证书、CA、SSL协议、SET协议。 考试要求： 掌握：EDI的定义、构成要素；常用的互联网服务以及这些服务对于电子商务活动的支持；搜索引擎的分类；IP地址与域名的关系、域名的命名和管理、域名的设计技巧、域名的查询和申请；加密技术的基本要素（加密、解密、密钥、算法）；对称加密和非对称加密的加解密过程、作用；数字信封的概念及其作用；数字摘要、数字签名的概念和作用；数字证书的定义、作用、种类；CA的概念；数字证书的申请、下载、安装、查看、导出、验证等操作。 理解：EDI的特点、目前国际上的两大EDI标准体系；机器人搜索引擎的基本工作原理；域名的解析过程；网站建设需要的硬件环境和软件环境，以及建立电子商务网站的一般过程；电子商务对安全的基本要求、电子商务的安全对策；防火墙的基本概念、作用和种类；加密代表算法和优缺点；数字信封加解密过程；数字摘要、数字签名过程；数字证书的内容构成；CA的主要功能、分级结构；SSL协议和SET协议的功能；网站使用SSL协议的判断方法；SSL协议和SET协议的差别。 了解：EDI系统的组成和EDI的发展趋势；计算机网络的分类、互联网含义、互联网协议、接入方式、TCP/IP协议；电子商务面临的安全问题；防火墙的工作原理和局限性；加解密原理；数字时间戳的概念、作用和过程；我国CA的发展现状；SSL协议和SET协议的工作原理。 2、实验部分 实验内容：（1）域名设计实验 ①模拟一家企业，选定经营领域 ②根据企业性质和经营领域初步设计出合适的域名 ③上网查询设计出的域名是否已被抢注 ④若已被抢注，对域名进行调整 ⑤最终确定下主要域名和保护性域名，同时查到它们的报价 掌握：域名规则、域名设计技巧、域名抢注查询方法。 理解：主要域名与保护性域名之间的关系。 了解：域名对企业网上经营的重要作用。 （2）数字证书与数字签名实验 ①用word设计撰写一份商