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组织管理学;上篇 环境与组织;第一章 组织环境管理;（创建于1877年）; 中国企业的平均寿命7.3年。 品牌的生命力平均不足2年。 集团公司的平均寿命为7-8年。 中小企业平均寿命2.9年。 美国60%的企业平均寿命不超过5年，中小企业的平均寿命不超过7年。 世界500强企业的平均寿命为40-42年。 很多原因可能导致企业破产死亡，但概括而言， 不能适应环境无疑是其中最主要的原因。 ;一、组织与环境关系的理论;传统组织理论的观点;开放系统理论; 开放系统观认为环境是一个值得时刻注意的关键要素，组织作为开放系统与它所处的环境之间发生着持续的、动态的相互作用。 与环境交换的结果决定着组织的生存与发展等。;权变理论;1.组织是开放系统，需要精心管理以满足和平衡内部需要并适应环境。 2.没有最佳的组织形式，组织的适当形式取决于任务或它所处的环境。 3.??同一组织内，完成不同的任务需要不同的方法。 4.不同的环境需要不同的组织类型。;种群生态理论;在某个特定时间里，组织的性质、数量和分布依赖于可得到的资源及各种组织种群内部和相互之间的竞争。 环境通过优胜劣汰选择最强者。环境成了决定组织成败的关键因素。;组织生态学;因此，组织与环境是互动的。不仅环境会选择组织，组织也会主动构造自己的未来。尤其是当组织联合起来时，环境就会变得可协商，而不是独立的、影响组织的外来力量。 “进化是相互适应者(the survival of the fitting)生存，而不是最适应者(the survival of the fittest)生存。” ;企业生态系统理论;总结;二、组织的内部环境与外部环境;;内部环境;;环境对组织的影响图示;三、组织对环境的管理与控制; (一）环境的不确定性与组织管理;环境不确定性矩阵;面对环境的不确定性组织可以做的;对于一个组织来说，关键问题在于管理者对环境的敏感性和了解程度，以及通过建立能够适应这些环境压力的系统来改进组织的主要因素和鼓舞力量。环境对组织既是威胁，也是机会，环境的变化是改进组织的主要因素和鼓舞力量。 对环境适应性及转化的投入和对资金、设备和员工的投入一样，对组织的成功都是至关重要的。 案???：《巴诺书店遭遇的挑战》;（二）组织对环境的管理与控制;1.选择应对环境变化的反应方式;2.适时地进行组织的范式转换;3.对利益相关者关系进行管理;利益相关者关系管理的4个步骤;利益相关者关系管理方式;4.对社会责任环境进行管理;组织责任图示;5.建立组织的共享价值观;组织共享的价值观的作用;建立共享价值观的HOME模型;共享价值的方法;詹姆斯?汤普森被当成是权变理论（Contingency Theory）的创始人之一。汤普森通过《行动中的组织》（organizations in action)一书强调，组织的结构和动态深刻地依赖于技术的要求、目标、环境压力和协作需要。组织结构和组织反应的不同形态亦深刻地取决于不同产业中存在的在技术、协作需要和环境压力上的差异。;阅读书目及思考题