大学生网购调查资料.pptVIP

小组成员及分工（人资2班） 小组成员 彭莎娜 严灿 张芳瑜 骆亦萱 黄祈 版面制作和编辑校对 PPT制作 图表制作和数据整理 编写工作日记 问卷分发和回收 调查背景 我们选择对我校大学生网购情况进行调查分析 作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。 互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。 调查目的 1、了解大学生在网上购物的情况与需要，寻求大学生购物的趋向及购物标准； 2、结合网购的优缺点，对网购提出一些建议，同时也为我们的日常生活提供便利。 调查方法 时间 始于2013年5月9日，完成于2013年5月14日。 对象 中南林业科技大学涉外学院2010级人力资源管理专业的学生。 方式 调查问卷。 结果：回收有效问卷80份，随机走访20人。 问题结果及分析 1、调查问卷； 2、结果分析与总结； 3、启示与展望。 大学生网购的现状； 关心的问题； 网购的利与弊。 对网络购物平台、中间上、生产厂家及消费者的建议。 调查问卷 问题1： 你最常去的购物网站是（ ） A.淘宝网 B.天猫商城 C.京东商城 D.当当网 E.聚美优品 F.其他 以上结果表明，大学生大多数都是在淘宝和天猫商城上购物，当当网的人数也比较多，京东商城的相对较少。 调查问卷 问题2： 你网购最多的物品是（ ) A.衣帽鞋包 B.食品 C.文具书籍 D.日常生活用品 E.美容护肤 F.电子数码 G.其他 大学生购买的大多数商品是衣服鞋包，高达60％多；食品、日常生活用品和护肤品相对比较平均。 调查问卷 问题3： 你一般选择在（ ）网购 A.需要的时候 B.购物网站年庆时 C.重大节日时 D.周末 E.不固定 约32％的大学生网络购物时间不固定，从侧面反映了相当一部分大学生对于购物没有计划。约27％的大学生在其需要的时候进行网购；约20％的大学生在在购物网站年庆和有重大节日时网络购物，利用这段打折的时间省钱。 调查问卷 问题4： 你选择网购的理由是（ ） A.节省时间 B.比实体店便宜 C.选择范围大 D.没有地域限制,存货多 约35％的大学生在网络上购物的原因是价格比实体店便宜。 调查问卷 问题5： 你每月网购的频率大概是（ ） A.1---2次 B.3---4次 C.5---6次 D.7次及以上 大学生没有网络购物的次数大多控制在3-4次，这说明相当一部分大学生对于网络购物是很理性的。而每月网络购物7次以上的、对网络购物有些许依赖的大学生约为18％。 调查问卷 问题6： 除自己外给（ ）买东西最多 A.男（女）朋友 B.父母长辈 C.同学 D.其他 大学生进行网络购物的对象多为父母长辈，这说明了大学生很有孝心。 调查问卷 问题7： 你网购的付款方式是（ ） A.货到付款 B.网银支付 C.第三方支付平台 相对于货到付款和直接使用网上银行支付，大学生偏向于使用第三方支付平台进行网络交易。 调查问卷 问题8： 你最怕在网购过程中遇到（ ）问题 A.买到假货 B.发货和到货日期不确定 C.卖家发错货 D.买到瑕疵品 E.包裹丢失 约28％的大学生在网络购物过程中最害怕买到假冒伪劣产品。约20％的大学生害怕卖家发错货，以至于带来一些不必要的麻烦。而担心卖家发到货日期不确定和买到瑕疵品的各约占到16％和13％. 调查问卷 问题9： 你网购以来最大的成交额（ ） A.小于300元 B.301元---800元 C.801元---1500元 D.1501元---2500元 D.2500元及以上 大多数大学生进行网络购物的最高金额多达1500元以上。 调查问卷 问题10： 你一年网购总的花费大概是（ ） A.1---999元 B.1000---1999元 C.2000---2999元 D.3000----3999元 E.4000元以上 约30％的大学生一年的网购费用为3000元以上，这说明大学生网络购物还是比较理性的。 网购的利与弊 优点： 1、网上购物多了，自己有了经验，许多买家也学会了如何在网上做生意，也会有自己开小店做老板的瘾，对培养人的经济头脑很有帮助，同时也能学到许多在日常生活中学不到的知识； 2、网上购物也是一种时尚潮流，赶上潮流、掌握时尚；　　 3、不需讨价还价，自己觉得价格合理就购买，不怕被黑，心里也平衡； 4、价格便宜，可以货比N家； 5、网购是面向全国各地的，品种相对来说也就更加丰富了，选择性强； 6、可大大节省逛街的时