第五章网络信息搜索.PDFVIP

第五章 网络信息搜索 第五章 网络信息搜索 互联网给消费者个人和企业组织带来了多大的机会和利益，也就带来了同样大的风险 和挑战。在网络时代，信息不是太少而是太多，不是获取不易而是鉴别太难。互联网是信 息的海洋，是资源的宝库，但财富或宝藏也许深沉海底，也许在异样的水域。如何从大海 中捞起那一根金针，已经成为问题的关键。显然，搜索引擎正是网络时代淘金的利器，是 人们开启网络资源宝库的金钥匙。从市场信息的搜索及网络市场调研的角度来看，谁掌握 了搜索引擎，谁就掌控了信息时代！ 通过搜索引擎进行营销推广，将企业产品和服务信息精准地传播给目标受众，并及时 高效地回应他们的诉求，是企业组织和个人在网络时代所面临的又一挑战。 在网络信息时代，无论是商家还是消费者，无论是对人们生活品质的提升还是对工作 效率的提高，在互联网上进行针对性强、价值度高的特定信息的搜索或推广，已经成为人 们工作和生活的出发点及归结点。 根据CNNIC 发布的报告，截至2014 年6 月，我国网民中有80.3 在使用搜索引擎， 用户规模达 50 749 万人，手机网民中有 77.0 使用搜索功能，手机搜索引擎用户规模达 40 583 万人。2014 年上半年，我国搜索用户中有97.4 使用过百度搜索，品牌渗透率最高； 腾讯搜搜/搜狗位列第二，渗透率为 43.6 ；谷歌借助品牌影响力以及较好的英文搜索用户 体验，其品牌渗透率达 41.7 ，位居综合搜索引擎品牌渗透率的第三位。目前我国网民使 用的主要搜索引擎及其渗透率如图5-1。 图5- 1 2014 年上半年综合搜索引擎品牌渗透率 引导案例 让搜索引擎充当商业 “间谍” 电子商务基础与应用—— “学·用·做”一体化教程 （第3 版） 术全部从法国引进，其主要产品是伏特加酒及分析级无水乙醇。伏特加酒作为具有高附加 值的主打产品，是安特集团利润的主要来源。但是，随着俄罗斯等前苏联国家经济形势的 日趋恶化，伏特加酒的出口量逐年减少，形势不容乐观。安特集团审时度势，决定从1998 年的下半年开始通过Internet 进行网络营销，开辟广阔的欧美市场。于是，企业确定了信息 搜集的三个方向：价格信息；关税、贸易政策及国际贸易数据；贸易对象，即潜在客户的 详细信息。 一、价格信息的收集 1．生产商的报价 生产商报价的收集可以从以下几个方面入手。 （1）搜索厂方站点。这种方法的关键是如何查找到生产商的Internet 站点，找到了厂商 的站点也就找到了报价。有的站点还提供最新的集装箱海运价格信息，有很高的参考价值。 （2 ）利用生产商协会站点。这类站点可通过搜索引擎检索进行查询。通常，在这类网 站上都列出了该生产商协会所有会员单位的名称及联系办法，可以向这些机构发出请求帮 助的电子邮件，一般都会得到满意的结果。而查出生产商的网站之后，一般都能找到具体 的产品报价。如果厂方站点中没有标名价格，可以查出其负责销售或者提供信息的E-mail 地址，然后以进口商的名义，向其发送电子邮件进行查询。 2 ．销售商的报价 销售商报价的收集可以从以下几个方面入手。 （1）销售商站点中的报价。找到了销售商的站点，就找到了它们的报价。也可利用各 种搜索引擎对相关报价进行关键词搜索，如（vodak or spirits or alcohol or liquor or wine ）and （wholesales or agent or distributor or import or importer or imported or trade ）。 （2 ）政府酒类专卖机构的价格。在某些国家或地区，政府的酒类专卖机构是其唯一的 进口商和批发商。这类机构中的酒类品种多达上百种，价格中的水分也很少，所以参考价 值很高。 二、关税、贸易政策及国际贸易数据的收集 关税及相关政策、数据信息在国际营销活动中占有举足轻重的地位。进口关税的高低， 影响着最终的消费价格，决定了进口产品的竞争力；有关进口配额和许可证等相关政策关 系到向这个国家出口的难易程度；海关提供的进出口贸易数据能够说明这个国家每年的进 口量，即进口市场空间的大小；人均