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六個Sigma介紹 訓練目的 學習用系統的6Sigma途徑來解決問題.先M.再A/I/C. 理解和有效地使用M.A.I.C工具. 了解你如何被Seagate公司6Sigma方法的影響程度. 介紹6Sigma的訓練內容 定義、量測、分析、改善 和控制階段. 解釋綠帶與黑帶的定義與範圍. 定義kpiv和kpov. 解釋制程的輸入是如何影響輸出. 解釋量測的作用. 六 Sigma 實 現 我 們 的 目 標 Seagate的七大目標 產 品 1.改善所有產品的上市時間. 2.在關鍵技術上處領先地位. 作 業 3.創建世界級的製造流程. 4.同供應商發展戰略性關係. 客 戶 5.提供一流的產品和品質. 6.同關鍵客戶發展戰略性關係. 管 理 7.成為一個有選擇性的雇主. 什麼是6Sigma 6Sigma---開 始 制程 ---系統的步驟去降低哪些影響客戶的不良因素 工具 ---品質、統計和說明性的工具來觀察制程差異和他們的關係並管理他們特性. 什麼是策略 要知道對客戶來說什麼是主要的. 減少不良. 以目標為中心. 減少差異. 6Sigma目標 降低不良 不良率的改善 改善客戶滿意度 較高凈收入 6Sigma的重點 明確要改善的問題的重要面. 標定哪些關鍵區域,並指定為黑帶工程. 從最優秀的人中選定黑帶專職負責該工程. 確保這些人有時間、工具和資源