二、人力资源战略与规划..pptVIP

第二章 人力资源战略与规划 第一节 企业经营战略概述 一、企业经营战略的概念和层次 （一）企业经营战略的概念 企业经营战略是企业为了求得长远的发展，在对企业内部条件和外部环境进行有效分析的基础上，根据企业的总体目标所确定的企业在一定时间发展的总体设想和谋划，包括战略指导思想、战略目标、战略重点和战略步骤等。 （二）企业经营战略的层次 企业战略一般分为三个层次：总体战略、事业战略和职能战略。 二、企业经营战略的类型 企业经营战略主要有： 企业基本竞争战略； 企业发展战略； 企业文化战略。  （一）企业基本竞争战略 — 成本领先战略 — 产品差别化战略 — 市场焦点战略 （二）企业发展战略 — 成长战略 1）集中式成长战略 2）纵向整合式成长战略 3）多元化成长战略 — 维持战略 — 收缩战略 — 重组战略 （三）企业文化战略 第二节 企业人力资源战略分析 一、人力资源战略的定义与作用 人力资源战略确定一个企业将如何进行人员管理以实现企业目标。 它是为管理变化而制定的一种方向性的行动计划 ，是使人力资源管理与企业经营战略保持一致的手段。 人力资源战略的作用 1.界定实现企业目标的机遇与障碍； 2.促使对问题产生新思路，引导和教育参与者并提供比较广阔的视野； 3.检测管理过程投入程度，开创一种将资源分配给具体计划和活动的过程； 4.培育一种紧迫感和积极行动精神； 5.建立一种针对今后两三年重点问题的长期行动方针； 6.提出企业管理与管理人员开发的战略要点。 二、人力资源战略的分类 （一）根据美国康乃尔大学的研究，人力资源战略可分为三种： —诱引战略 —投资战略 —参与战略 （二）史戴斯和顿菲的研究 人力资源战略可能因企业变革的程度不同而采取以下四种战略： —发展式战略 —任务式战略 —家长式战略 —转型式战略 变革程度 管理方式 人力资源战略 基本稳定 指令式管理为主 家长式战略 循序渐进 咨询式管理为主 发展式战略 局部改革 指令式管理为主 任务式战略 总体改革 指令式与高压式管理并用 转型式战略 第三节 人力资源战略与企业经营战略的整合 一、人力资源战略与企业竞争战略和文化战略的配合 基本经营战略 文化战略 人力资源战略 成本领先战略 官僚式企业文化 诱引式战略 产品差别化战略 发展式企业文化 投资式战略 高品质产品战略 大家庭式企业文化 参与式战略 二.人力资源战略与企业发展战略的配合  1）集中式单一产品发展战略与家长式人力资源战略的配合。 企业采取这种发展战略时，往往具有规范的职能型组织结构和运作机制， 这种企业常采用家长式人力资源战略，在员工选择招聘和绩效考评上，较多从职能作用上评判，且较多依靠各级主管的主观判断。在薪酬上，这种企业采用自上而下的家长式分配方式。在员工的培训和发展方面，以单一的职能技术为主，较少考虑整个系统。 2)纵向整合式发展战略与任务式人力资源战略的配合。 采取这种发展战略的企业在组织结构上仍较多实行规范性职能型结构的运作机制，控制和指挥同样较集中，但这种企业更注重各部门实际效率和效益。其人力资源战略多为任务式，即人员的挑选、招聘和绩效考评较多依靠客观标准，立足于事实和具体数据，奖酬的依据主要是工作业绩和效率，员工的发展仍以专业化人力培养为主，少数通才主要通过工作轮换来培养和发展。  3）多元化发展战略与发展式人力资源战略的配合。 采取这种发展战略的企业其组织结构较多采用战略事业单位(SBU)或事业部制。 其人力资源管理多为发展式战略。在人员招聘和选择上，较多运用系统化标准；对员工的绩效考评主要是看员工对企业的贡献，主客观评价标准并用；奖酬的基础主要是对企业的贡献和企业的投资效益；员工的培训和发展往往是跨职能、跨部门，甚至跨事业单位的系统化开发。 第四节 人力资源规划 案例：手忙脚乱的人力资源经理 某公司在5年的时间里由一家手工作坊发展成为国内著名的食品制造商，企业最初从来不订人力资源计划，需要人了到人才市场现招。但随着