工学质量意识讲稿.pptxVIP

课程内容1、质量三步曲2、质量意识的内涵3、质量意识的作用4、质量意识的体现5、观念的转变6、质量是什么？7、质量关我什么事？8、质量是怎么来的？①做好自检、互检、专检与首检、巡检、完检②做好事前预防③遵守规章制度④控制“5M1E”的相对稳定⑤出现问题的处理方法⑥运用戴明环不段改进1、质量三步曲结果质量行为质量思维质量“我们该怎么思维？思维什么？” 方针、政策、策划、资源、过程、供方/客户、领导、目标、标准、关重特性、职责和义务、培训......我们该怎么行为？ 控制计划，工艺要求，作业指导书，士气，设备维护、自检互检专检、及时报告、改进方法、第一次就把事情做对、 现场5S 、做好标识结果质量： 不言而喻，前面的你做好了，或者努力了，自然上帝（企业，客户，你自己的良心）就会垂青于你。2、质量意识的内涵 质量意识是一个企业从领导决策层到每一个员工对质量和质量工作的认识和理解，这对质量行为起着极其重要的影响和制约作用。质量意识体现在每一位员工的岗位工作中，也集中体现在企业最高决策层的岗位工作中，是一种自觉地去保证企业所生产的交付顾客需求的产品—硬件、软件和流程性材料质量、工作质量和服务质量的意志力。企业以质量求生存，求发展，质量意识则是企业生存和发展的思想基础。质量意识是通过企业质量管理、质量教育和质量责任等来建立和施加影响的，并且通过质量激励机制使之自我调节而一步步地、缓慢地形成起来