班组长责任说心培训(陈鹏杰).pptVIP

自觉、积极的态度 不说也能做。 理解上司命令、意图后再去做。 根据变化的情况采取相应对策。 6、超越上司要求的工作 四、从细节处做起 明确岗位责任要求，掌握责任中的重点：要知道你应该做的是什么，工作重点究竟是哪一部分。 领会上司的真正意图：特别是需要有很多相关人员的支持时，一定要确认这项工作是否有真有这么重要,一定要问清楚上司真正想要的是什么。 计划要及时地改变：当某个突发事件影响到你的计划时，当外界因素发生变化时。 7、注意岗位责任与全局责任兼顾 四、从细节处做起 Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group Copyrights ?2007 AUX Group 班组长责任心培训 讲师：陈鹏杰 11.01.25 什么是责任心 是一种舍己为人的态度。 定义：是指个人对自己和他人、对家庭和集体负责任的认识、情感和信念，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。它是做为一名管理者必须拥有的基本素养，是健全人格的基础，是团队和谐的保障。 具有责任心的员工，会认识到自己的工作在分厂中的重要性，把实现分厂的目标当成是自己的目标。 讲 解 提 纲 主动承担责任 对结果负责 没有任何借口 从细节做起 承担责任十分艰难。但是，如果你一旦突破这样的障碍，却能够为你的人生不断的带来崭新的契机。 无论责任多大，都不要害怕承担责任，要给自己制定目标。 责任与哑铃 一、主动承担责任 一、主动承担责任 现状----把工作当成谋求生计的一种手段，参加工作的目的仅仅是为了生计，把对工作的认真负责看成是一种极其愚蠢的行为，看成是领导为了管理员工而推行的一个策略和号召。 不劳而获的人 投机倒把的人 勤奋敬业的人 忠于职守的人 一、主动承担责任 一个人要选择一项自己所热爱的事业，并全身心地投入，做到勇敢和负责才能真正掌握自己的命运 失去 自毁 尊重 认可 外在表现是工作不积极， “像青蛙一样，碰一下，跳一下。” 对此类人，其工作成效与工作质量一定不佳。 不太有责任感的人 负责任的人 他们工作态度积极，把工作当成自己的事来做，做事的前提和标准就是怎样尽善尽美地完成工作，确保高质量的工作结果。 二、对结果负责 三、没有任何借口 1、“这事与我无关” ——不愿承担责任，把本应该自己承担的责任推卸给别人。 一个团队中如果人人都寻找借口，无形中会提高沟通成本，削弱团队协调作战的能力。 2、借口容易让人养成懒惰的坏习惯 寻找借口的人往往是因循守旧的人----缺乏一种创新精神和自动自发的能力，因此期王他们在工作中做出创造性的成绩是徒劳的。 借口会让他们躺在以前经验、 规则和思维惯性上舒服地睡大 觉----寻找借口就是向懒惰低 头，向怯懦投降。 三、没有任何借口 3、借口给人带来的严重危害是让人消极颓废 当遇到困难和挫折时，不是积极地去想办法克 服，而是去寻找各种各样的借口。 人们必须付出巨大的心力才能成为卓越的人。 改变对借口的态度，把寻找借口的时间和精力用 到努力工作中来。 三、没有任何借口 4、任何借口都是不负责任的 它会给对方和你带来莫大的伤 害。真诚地对待自己和他人是明 智和理智的行为。 有些时候，为了寻找借口而绞尽 脑汁，不如对自己或别人说“我 不知道”，这是诚实的表现，也 是对自己和他人负责的表现。 三、没有任何借口 5、自信的人从来不为自己找到借口 任何借口都是怯懦的表现。 面对是敢于正视问题，而承 担意味着解决问题的责任， 让自己担当起来。 没有面对力，承担就没有基 础；没有承担力，面对就没 有价值。 三、没有任何借口 6、勇于负责并不是“盲目负责” 勇于负责需要使自己切实地投入到工作中去，而且要有足够的信心确信目前的工作会有一定的影响力。 从人品上讲，勇于负责的是英雄，盲目负责的是蠢货，不负责的是平庸之辈。 军官案例 三、没有任何借口 7.能够证明你的能力的东西只有一样：