酒店保安部工作总结.pdfVIP

保安部2011 年工作总结及2012 年工作安排 尊敬的中心领导，同事们： 2011年工作即将结束，回顾全年工作的同时我们将满环 信心，齐心协力地开创2012 年安全保卫工作新篇章，我部 承担着第一输油处调度中心及福润住宅小区各区域的治安， 消防，及物业秩序维护与安全管理及会议培训中心来访接 待，会议安保等各项关系财产安全及人生安全等各项工作任 务。这一年中，在会议中心各级领导的关心支持，强有力的 带领下及各部门的大力支持下，通过我部门全体安保人员团 结一致，共同努力，为中心顺利实现各项经营目标，提供了 强有力的安全保障，基本完成2011年度中心下达的各项工 作任务。值此辞旧迎新之际，对我部一年来的工作进行回顾， 总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短再创 安全保卫新局面，现将一年来我部具体工作情况总结如下： 一、2011 年区域安全保卫状况 我部共有安保人员28人，在中心领导的正确领导下认 真贯彻执行处及中心下达的有关规定和决策，紧紧围绕，会 议培训中心 “树快捷品牌，创精品酒店的工作理念，按照八 化，五字，五心服务标准，以确保会议培训中心，顺利实现 各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。全年来未发 生重大治安案件，及群体性事件，未发生盗窃火灾事故，圆 满完成各类会议及接待安全保卫任务 次，高级别重要接 1 待1次，通过我部全体保安人员，的共同努力，队伍建设不 断规范，服务质量不断提升，为中心顺利实现各项经营目标， 和安全保卫及中心日常经营秩序提供了强有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓安全防范 我部全体安保人员在立足现有条件，充分利用监控系统 技防与人防结合，加强各个区域，重点部位，施工装修点， 会议场所内外的安全巡查及门岗这一重点关口的守卫及管 理。 1、实行重点目标重点管理，可疑地点跟踪管理的原则。坚 持以预防为主，主动控制，措施得力，对中心门岗及福润门 岗这一重点关口实行主管，队长代班制，杜绝管理空位，加 强值班人员的督促管理，工作流程服务规范的现场指导及纠 正，对进入院区施工，装修等作业的人员进入前严格落实施 工人员进入管理规定。经询问后上报部门经理及值班经理联 系施工部门负责人确认并登记后发施工人员许可证佩带进 入，巡逻保安跟踪管理，对区域内库房，财务室，天燃气阀， 水源井，及易发案区域实行重点管理，高密度不间断巡查， 并在以上各重点区域设置了签到本，使巡查签到落到实处， 全年共接待来访2137 人次。 2.严格落实安全保卫工作责任制 ，严格执行逐级 负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确责任分 明，发挥作用更加明显，全年开展部门管理人员学习培训40 2 课时，使管理人员的业务水平有了较高的提升有效保证了队 伍的正规化管理。 3.建立超前防范体系，建立健全来访人员接待流程，门岗值 班制度，车辆出入确认检查登记制度，外出物品检查制度， 巡逻巡查规定等一系列制度措施，防止被盗等各类事故的发 生。 4.加大巡逻检查力度，以重点部位巡查为核心，其它区域全 面性巡查，采取不定时不间断定线，交叉式巡逻巡查，白班 突出车辆引导停放，不文明现象提示制止，物业秩序维护， 突发事件防范处理，夜班突出防火防盗，长流水，长明灯的 关停提示，对施工点的跟踪，监管及进入送货，办事等外来 人员的管理，及时有效排除各种安全隐患，并配合其它部门 作好节能降耗工作，全年共开展巡逻巡查8750 人次，发现 处理问题64 件。 5.加强消防安全工作，消防安全是我部常抓不懈的重要工作， 认真贯彻落实月度消防安全大检查，节前消防安全大检查， 会议前会议场所室内外消防安全检查。周检安全检查，日巡 逻兼顾性巡查，及时发现及时整改。全年共开展内部各类消 防检查 次，接受未央消防大队及第八安全监督站，消防 安全检查 次，打铁还需自身硬，定期对保安员进行消防 安全知识培训，组织部门消防演练 场次，并对中心全员 开展消防安全知识培训 场次，严格落实预防为主，防消 3 结合这一总体方针。 6.加强中心大门口及院区，福润小区内的车辆停放管理，所 有当班人员以礼仪热情主动为第一原则，做到了车到人近， 车走人送，请字开头，谢字结尾，用规范的手势指引车辆停 放整齐有序美观，对于每一辆进入