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专业销售拜访技巧 1、开场白的类型 1、总结 第三部分：总结与跟进 2、持续跟进 经调查和研究显示： 客户所尊重的医药代表或乐于接见的医药代表的一个共同特点是他们的拜访后跟进工作都做的很好。 客户告诉我们： 如果医药代表在跟进的工作上，能很迅速且有效率地提供所需要的资讯或样品等,会给客户 留下特别深刻地印象。 * 时间： 讲解1分钟 讲解： 信息收集包括2个重点： （1）方式：5种方式 （2）内容：3类信息 时间： 讲解1分钟。 讲解： 1、我们通过不同的感官来收集信息； 2、有的信息来自前任代表、有的来自医院出诊照片、有的来自网络信息等等，作为医药代表我们要有目的的去收取信息，为我们的成功拜访服务。 * 时间： 讲解5分钟。 讲解： 1、那么，我们都应该观察什么？如何去观察从而找到我们需要的重要信息？ 2、四周的环境---是坐落在社区的医院、还是大型的三级甲等医院； 病人的种类---前来就诊病人的消费水平； 医疗设备---设备先进、齐全？还是缺少、简陋？ 客户兴趣---- 非语言信息--- 时间： 讲解1分钟+反