工程项同目管理培训课件01.pptVIP

* ③结合自身情况确定组织形式。 组织 特征 职能式 项目式 矩阵式 弱矩阵式 平衡矩阵 强矩阵式 知识水平高 1 5 2 3 4 知识水平低 5 1 4 3 2 经验丰富 1 5 2 3 4 经验少 5 1 4 3 2 沟通能力强 4 1 3 5 3 沟通能力差 1 3 2 2 2 民主型 5 2 4 4 4 专制型 1 5 2 3 4 不同组织形式对管理者素质的要求 注：1代表最不适宜选择，从1到5依次递增，5代表最适宜选择。 * 4.3.2创建项目团队 招聘新成员 召开第一次项目会议 解决冲突 奖励团队成员 了解环境 通常项目成员应该具备的素质： 项目经验 专业知识 解决问题的能力 可用性 沟通能力 * 4.3.2创建项目团队 招聘新成员 召开第一次项目会议 解决冲突 奖励团队成员 了解环境 项目首次会议达到的目的： 在项目的大环境下让团队成员彼此适应； 强调项目的目标和计划； 对项目计划和管理方法进行讨论； 展示未来项目会议的形式。 * 4.3.2创建项目团队 招聘新成员 召开第一次项目会议 解决冲突 奖励团队成员 了解环境 解决冲突： 了解冲突的来源：目标、权力、金钱、性格、进度、管理方法和工作方法； 采取相应办法处理冲突：及时解决、消灭冲突来源。 * 4.3.2创建项目团队 招聘新成员 召开第一次项目会议 解决冲突 奖励团队成员 了解环境 奖励的原则：重点进行群体的激励，明智地使用个人奖励。 常用方法有： 金钱 公开肯定有成绩的成员； 表扬信 给一些权力 * * 4.1项目组织设计的原则 项目组织必须能适应变化，在规定的时间内完成项目不同阶段的目标。从本质上看项目的组织必须是动态的，它们在项目的整个生命期内都存在。项目组织是临时的组织，临时的组织思想改变了传统组织设计的概念。 * 4.1.1项目组织的特点与功能 项目组织是临时的 项目组织有目标性 项目组织是柔性的 项目组织强调资源的优化配置 项目组织的特点 项目预期目标 内部环境 客户要求 外部环境 项目完成的目标 概念阶段 规划阶段 实施阶段 收尾阶段 运行与维护阶段 项目目标的发展过程 * 项目组织最基本功能有两个： 一是，将从事同一个项目的人员组织在一个团队中； 二是，使每一个成员都有共同的目标并为这个目标而努力工作。 形成项目团队 完成项目任务 项目的目标 项目的人员 组织的形式 统一的目标 工作的目的 工作的内容 组织的基本功能 * 4.1.2项目组织的基本概念 在进行项目组织的设计前，除了要了解项目组织的功能外，还要掌握项目组织的两个基本概念――管理层次和管理跨度，它们对外决定了项目组织的形式，对内影响到了项目组织功能的发挥，是项目组织设计的理论基础 。 * 管理层次：在一个组织结构中从最高管理者到执行者之间的管理层的数量。 管理幅度：在一个组织系统中上一级领导直接领导下级的数目。 一个组织的管理层次多少，受到组织规模和管理幅度的影响。在管理幅度给定的条件下，管理层次和组织的规模大小成正比，组织规模越大，包括的成员数越多，其所需的管理层次就越多。在组织规模给定的条件下，管理层次和管理幅度成反比，每个主管所能直接控制的下属人数越多，所需的管理层次就越少。 * 项目组织结构之一、二 C B A 垂直的组织结构 A B X …… …… …… …… 水平的组织结构 * 主管 主管 职能经理 副总经理 副总经理 总经理 主管 主管 职能经理 主管 主管 职能经理 主管 主管 职能经理 直线式组织结构 项目组织结构之三 * 经理 总经理 经理 经理 扁平式组织结构 项目组织结构之四 * 4.1.3项目组织的设计 组织设计应遵循以下的步骤： 项目组织设计的步骤 确定合理的管理层次和管理跨度 确定组织的关键角色 明确组织成员的关系 * 通常情况下，一个项目团队中有这些关键角色：组织的领导者、组织的监督者、组织的推动者、组织的执行者和联络者。他们所起的作用是： 项目团队中的关键角色及其所起的作用 组织的领导者 领导项目团队，给项目成员分配任务、发布命令、协调关键角色之间的关系，根据项目环境变化适时调整组织功能。在整个项目管理过程中将项目成员团结在自己周围，使所有组织成员之间建立起合作关系，保证团队的稳定性，圆满完成项目的任务。 组织的监督者 及时发现项目实施中的偏差，并采取措施调整偏差。保证项目实施过程在既定的方针下进行，不断对项目进行跟踪、检查，将收集的信息进行加工、整理、分析和总结，形成有指导意义的建议传递给组织中的上、中、下级。 组织的推动者 根据项目的总目标，评价不同的实施方案，选择最佳的方案，确定项目实施计划，组织项目