《管理学》清考4月复习试题.docVIP

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word格式精心整理版 PAGE 范文范例 学习指导 2010年秋季学期复习题 填空 1.任何一个组织结构都存在着三个相互联系的问题:( 管理层次的划分);(部门的划分);(职权的划分)。 2.关于对人性的认识有4种假设,这四种假设是:( 经济人 )的假设、( 社会人 )的假设、( 自我实现的人 )的假设、( 复杂人 )的假设。 3.在现代管理活动中无论采用哪种方法来进行控制工作,要达到两个目的:第一个目的,也就是控制工作的基本目的,是要( 维持现状 ),第二个目的是要( 打破现状 )。 4.企业战略尽管形式各异, 叫法不同, 但基本类型不外乎以下三种(总成本领先战略)、差别化战略、专业化战略。 单项选择 1. 成本领先战略所适应的组织机构是( D )。 A.军事化的按等级划分的组织机构 B.激发创新精神的项目管理 C.按产品和市场划分部门的组织体制 D.集权化的按职能划分部门的专业化分工的体制 2. ( B ) 强调管理就是决策。 A.彼得·德鲁克 B.西蒙 C.巴纳德 D.孔茨 3.( A )强调以工作需要为中心,以努力完成工作为唯一目标,主要依靠权力来维系组织成员之间的相互关系。 A.古典组织理论 B.新古典组织理论 C.权变组织理论 D.能级原理 4.根据组织结构的( A )稳定的组织结构和人员结构应是正三角形:上层窄、下层宽。 A.能级原理 B.分工协调原理 C.权责一致原理 D.精干高效原理 5.( C )认为环境自变量与管理因变量之间构成一种复杂的函数关系,并力图找出一种针对某一环境而言最有效的组织管理对策。 A.古典组织理论 B.新古典组织理论 C.权变组织理论 D.能级原理 6. 用特尔菲法进行预测与决策,对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性;人数太多则难以组织。一般以( B )人为宜。 A. 5—10 B.10—15 7. 当企业外部环境比较稳定的情况下,企业的预测可信程度比较高,企业内部的部门划分可以( A )一点。 A.较细 B.较粗 C. 均衡 D.倾斜 8. 银行设立商业信贷部属下列哪一类部门化( B )。 A.职能部门化 B.用户部门化 C.地区部门化 D. 过程部门化 9. 某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是( D )。 A.14台 B.12.5台 C.7.3台 D. 80台 10. 领导是由领导者、被领导者、领导行为、组织目标、行为结果等共同构成的内容体系。其中,领导行为的主体是( C )。 A.组织目标 B. 行为结果 C.领导者 D. 被领导者 11.管理的载体就是( A )。 A.组织 B. 人 C. 财务 D. 领导 12.管理的核心是处理各种(A )。 A.人际关系 B.组织结构 C.业务活动 D.财务会计 13.决策程序大体可分为( A )三个阶段。 A.确定决策目标-探索可行方案-选优决策 B.探索可行方案- 确定决策目标- 选优决策 C.探索可行方案-选优决策-确定决策目标 D.选优决策-探索可行方案-确定决策目标 14.在组织变革的全过程中,组织成员的心理也经过了三个重要的变化阶段,这就是美国管理心理学家提出的( A )三阶段理论。 A.解冻-变革-再冻结 B.变革-解冻-再冻结 C.解冻-再冻结-变革 D.变革-冻结-解冻 15.员工招聘大致分为( B )四个阶段。 A.选拔-招募-录用-评估 B.招募-选拔-录用-评估 C.录用-招募-评估-选拔 D.评估-录用-选拔-招募 16. ( B )是利用少数具有特定含义的符号和文字说明,形象而具体地描述系统的业务流程。 A.数据流程图 B.业务流程图 C.数据字典 D.图例 17.凡是连续进行的、由多道工序组成的管理活动和生产技术活动,只要它具有重复发生的性质

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