中小企业战略管理第八章.pptVIP

第八章 中小企业文化战略 【内容提要】 企业文化建设对于企业发展尤其重要，而我国中小企业在发展过程中往往偏重于技术、市场营销等因素，而忽视了企业文化的建设。本章较为全面的介绍了企业文化的基本理论，指出了当前我国中小企业在企业文化建设中存在的问题和误区，并在借鉴国外企业文化建设经验的基础上，有针对地提出了加强我国中小企业文化建设的对策和建议 【学习要点】 1、了解企业文化的内涵和层次 2、了解企业文化对于企业发展的重要作用 3、分析我国中小企业文化建设中存在的误区和问题 4、中小企业加强文化建设的对策和建议 第一节 企业文化概述 一、企业文化的定义 企业文化就是指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业行为相关联的，并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和 二、企业文化的内容 企业文化的内容包括四个层次的内容，分别是企业的物质文化、企业的行为文化、企业的制度文化、企业的精神文化 （1）企业的物质文化 企业的物质文化是通过企业生产的产品和服务，企业的硬件设施及其企业所处的环境等体现出来。物质文化史企业文化的外部表现形式 （2）企业的行为文化 企业的行为文化是通过员工的行为规范和群体意识体现出来的。企业高层管理者的行为规范更能体现企业文化的核心 （3