软件销售服务合同.doc

PAGE PAGE 4 软件销售服务合同 　　合同编号：_________　　　　甲方：_________　　　　乙方：_________　　　　甲乙双方经友好协商，就甲方向乙方购买_________软件产品及相关服务的事项，达成以下协议。　　一、甲方向乙方购买的_________软件产品及其服务项目如下：　　　　┌──────┬────┬─────┬───┬────┬──────┐　　│产品类别　　│版本　　│单价　　　│数量　│合计　　│备注　　　　│　　├──────┼────┼─────┼───┼────┼──────┤　　│＿＿软件　　│普及版　│　　元／套│　　套│　　　元│每套软件限在│　　│　　　　　　├────┼─────┼───┼────┤1个网点（总 │　　│　　　　　　│标准版　│　　元／套│　　套│　　　元│部或分店或售│　　│　　　　　　├────┼─────┼───┼────┤楼部）使用　│　　│　　　　　　│专业版　│　　元／套│　　套│　　　元│　　　　　　│　　├──────┼────┼─────┼───┼────┤　　　　　　│　　│＿＿软件　　│标准版　│　　元／套│　　套│　　　元│　　　　　　│　　│　　　　　　├────┼─────┼───┼────┤　　　　　　│　　│　　　　　　│专业版　│　　元／套│　　套│　　　元│　　　　　　│　　├──────┼────┴─────┴───┴────┴──────┤　　│合计金额　　│小写：人民币＿＿元正　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　　　│大写：人民币＿＿万＿＿千＿＿佰＿＿拾＿＿元正　　　　│　　└──────┴──────────────────────────┘　　　　二、乙方为甲方提供的软件产品以及服务分三个阶段实施：　　　　┌───────────────────────────────────────┐　　│第一阶段：系统准备阶段　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　├────┬──────────────────────────────────┤　　│甲方工作│1、准备服务器电脑，安装windows 2000 server；保证局域网各电脑连通；　│　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│2、指定一位具备电脑基础知识的专职人员作为电脑管理员，配合乙方进行组 │　　│　　　　│织机构、物业参数等数据初始化，以及日后的安装实施和服务支持工作。　　│　　├────┴──────────────────────────────────┤　　│第二阶段：安装实施和培训　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　├────┬──────────────────────────────────┤　　│正式使用│1、安装＿＿软件到服务器和业务员电脑中；　　　　　　　　　　　　　　 │　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│2、进行＿＿等初始化工作；　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 │　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│3、对甲方的相关业务人员进行使用培训，对电脑管理员进行系统管理培训。 │　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│（该服务在深圳／广州／上海／北京为现场服务，其他地区为电话支持）　　│　　├────┴──────────────────────────────────┤　　│第三阶段：技术服务阶段　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　├────┬──────────────────────────────────┤　　│乙方工作│1、通过电话或电子邮件解答甲方使用过程中的问题；　　　　　　　　　　 │　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│2、软件出现故障，先通过电话了解故障现象并分析原因，通过电话协助甲方 │　　│　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│　　│　　　　│电脑管理员或硬件供应商解决故障；若需要现场处理，以每次＿＿元收取服务│　　│　　　　│成本费。