中国人民大学出迅速版社人力资源管理第二版.ppt

9.5.5奖励计划为什么失败 奖励计划失败有以下几种原因： （1）奖励标准不公平或不恰当。标准太高或无法实现是计划失败的主要原因。 （2）职工对管理当局缺乏信任。职工担心因绩效长期超过标准，企业会改变或提高奖励标准。职工对制定政策的管理当局缺乏信任。 （3）群体规范的限制和他人施加的压力。如果群体认为奖励计划是公平的，它会将分散的力量有效地组织起来提高生产效率。相反，如果群体认为奖励计划不公平，它会通过说服、排斥和惩罚等方式降低生产效率。 （4）职工不理解奖励计划。奖励计划过于复杂，或者管理当局没有以容易让人理解的方式与职工沟通。 奖励计划的成功实施需遵循如下原则： （1）奖励计划应将职工的薪酬与他们的绩效直接挂钩。 （2）奖励计划应易于为职工所理解，易于他们计算自己应得的薪酬。 （3）奖励标准应被职工认为是公平的，是明确具体的，经过努力是可以达到的。 （4）确保标准得到执行，要把设置的标准看做是与职工订立的合约，认真遵守。工资率的下降应该是奖励计划长期实施的必然结果。 （5）保障基本收入，要让职工知道即使绩效下降也会得到有保障的基本工资。 9.6福利 福利是企业为职工提供的除薪资与奖金之外的物质待遇。福利属于间接经济薪酬，具有选择方案多和涉及大量法律规定两个主要特点。 9.6.1福利的作用 福利不具有激励作用，而是一种保健因素。如果提供的福利不足，职工会对企业不满；如果提供