中小学生电子学籍管理常见问题及解答.doc

受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱 佛山市 0757fsjy@ 禅城区 0757jyjxf@ 南海区 0757nhjjkxj@163.com 高明区 HYPERLINK mailto:1986214291@ 0757 HYPERLINK mailto:1986214291@ \o mailto:1986214291@ 1986214291@ 三水区 HYPERLINK mailto:1986214291@ 0757sanshuijjk@163.com 顺德区 0755 HYPERLINK mailto:renw@ renw@ 一、处理中小学生学籍管理问题的依据是什么？ 2013年，教育部印发了《中小学生学籍管理办法》,对学籍信息管理体制、学籍建立、学籍变动管理等提出明确要求。各省份按照《中小学生学籍管理办法》，均已制定或完善本省学籍管理实施细则，明确了本省学籍管理的具体规定。《中小学生学籍管理办法》和各省出台的实施细则为处理学籍问题的依据。这些文件已经在教育部门户网站基础教育一司主页公布，广大家长也可以向相关学校和教育行政部门咨询，其有义务进行答复。 二、学生家长应向哪级教育部门反映问题？ 为明确责任，教育部印发的《关于建立完善处理群众投诉中小学生