《11芜湖县分公司市场工作汇报王影》-课件设计（公开）.pptVIP

 芜湖县分公司基本情况汇报 2010年11月 一、区域概况 地域结构：芜湖县位于安徽省东南部，长江中下游南岸，古称鸠兹，距今已有2100多年历史。县城西北毗邻芜湖市，西南接南陵县，东南邻宣城市，东北与江苏高淳隔河相望。现辖湾沚、六郎、陶辛、红杨、花桥5个镇124个村19个社区 ，?总面积667平方公里，?人口34.5万人。近年来，全县坚持以招商引资为突破口，全力建设发展芜湖机械工业开发区，大力推进工业化、城市化和城乡一体化建设， 全县经济社会持续保持又好又快发展态势。自2002年起，县域综合经济实力连续8年位居安徽省经济“十强县”行列。  经济发展状况: 各区域发展情况 芜湖县经济结构愿景规划  截止9月份到达市场情况  1-9月乡镇区域发展情况 市场经营情况总结 虽然经历了电信公司的反复冲击，芜湖县在存量市场保有，新市场开发中都取得了较好的成绩，市场状态良好。 芜湖县市场工作架构 市场部全面服务支撑 市场工作三大板块开展有序 市场工作组织构建 综上可以看出，我县市场工作层级划分清晰、分工明确，基本上适应市场竞争需要，响应快速，运转高效。 市场部承上启下，组织协调，基本上整个部门达到柔性组织要求。我县在集团客户捆绑工作中，大客户中心和乡镇营业部柔性结合，达到了很好的效果。 市场部内部通过红旗班组建设，力争创建学习型组织，知识型组织，创新型组织。 市场部内部通过分工，协作，相互支撑已经初步形成了一个有战斗力的堡垒，但是我们还不是航空母舰。 未来的市场部门将是真正的攻防兼备、快速响应、运转高效的航母。 渠道竞争情况 渠道创新……家庭手机路演活动简介 此次家庭手机路演活动在吸取上次路演活动经验与不足的基础上，由代办中心牵头组织，代办点具体落实。 根据农村市场的实际情况，主要选择早上7-9点和晚上6-8点，位置选在人气较为集中的菜市场或居民集中区 。 人员安排上以区域渠道支撑为主，乡镇营业部主任辅助。礼品主要以购置的日常生活小礼品以及消化一些库存小礼品。车辆由综合办安排一辆专门用于路演的车辆。 路演公司与代办点结算酬金。  代办点具体落实负责，规避了公司风险。 代办点结算路演费用，有利于账务监管。 代办点本地办理，提高了居民的信任度。 品牌传播以文艺节目展现，更容易被百姓接受。 提升了代办士气，密切了渠道和公司关系，为以后联合推广业务积累了经验。 影响广泛。 市场工作的建议和意见 1、提高效率增强各部门间的配合。 综合办在车辆使用上以市场工作为核心动态调整。 建维部在处理网络类投诉时，要提高效率积极与市场部配合。 2、对于专业性强的业务例如宽带和集团信息化产品，需要专业知识和解决问题能力比较强的专业人才，我县奇缺。 3、例行工作缠身，很难创造性的开展工作，临时搭建的专项营销行动团队也因例行工作问题，不能得到相互间充分的支持，行动缓慢，甚至搁浅。 4、认识偏差导致行动偏差，认识上不统一，很难形成合力，互相扯皮，弯曲执行，牵头专项工作阻力很大。谁都怕牵头。 5、考核指标悬在头上的重剑，造成很大压力，但是完成与不完成，对于指标当事人影响不大，造成普遍的负面情绪。 目前面临的困境-中高端用户流失（离网，费用,MOU降低) 出账ARPU(元) 中高端客户流失原因分析 上级领导要求办理电信卡。 和电信关系较密切，吃了电信的饭，抹不开面子，办理电信卡。 电信一揽子信息化解决方案推进的结果。 关系一般，但是电信针对其专项优惠，为了眼前利益搬了电信卡。 家庭条件较好，安装了宽带，捆绑了电信号码。 下一阶段工作思路 巩固提高前期市场工作成绩，总结经验。 加强组织间柔性锤炼，打造一只生力军。 针对经营短板，创造性的重新组织、策划，实施。 落实服务领航，外树形象提高服务亲合力，内抓意识改造服务推、拖，靠。 结束语 行动者 有未来！ 谢谢！ * 内部资料 注意保密 ?China Mobile Group Anhui CO.,LTD Wuhu Branch *- 热烈欢迎省市公司领导莅临芜湖县分公司调研！ 目 录 芜湖县区域情况 市场经营情况 下一步工作思路 ?China Mobile Group Anhui CO.,LTD Wuhu Branch *- 6643 工业、商贸。机械工业园区 25 113553 湾沚镇 6373 农业、水产养殖 22 54114 陶辛镇 6335 以农业为主 14 38240 花桥镇 6357 以农业为主 21 55674 红杨镇 6385 以农业为主 12 38832 方村镇