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苹果公司经营战略 一．引言? 要问2010年最受人关注,最火爆的电子产品是什么,我想答案不用我说大家也都知道。那就是苹果公司的手机——iphone?4。? 2010年6月8日凌晨1点，苹果全球开发者大会在旧金山Moscone?West会展中心正式开幕。苹果CEO史蒂夫·乔布斯在会场上发布了全新的iPhone第四代手机，型号为iPhone?4。这一新型智能手机的发布，立即引起了全世界的关注。无论是它的外表，还是它的功能，无不让人惊叹。我这里用惊叹这一词一点都不为过，当我看到了它的介绍时，不由地感叹道：“真他妈太牛逼了！”我想，不仅仅是我，几乎所有人第一眼看到它，都会这么说吧。自从iphone?4上市以来，销售的场面一直火爆不断，iphone?4销售前的第一天晚上,基本上所有苹果公司零售店的门口都排了超长的队。像中国，自联通版iPhone4上市以来，销售情况异常火爆，截至9月25日凌晨第一批预约用户便已达到20万，而正式开售首日更是为4万用户办理了购机手续，首批联通版iPhone4早早售罄。到现在都一月份了，iphone4的发布已经过了半年，但是还是有相当多地方的iphone?4供不应求，这么久过去了，它的价格并不像其他手机那样月月降价，而是一直保持在5000到6000元内，甚至有些地方把它的价格炒到了更高。我曾经问过一个拥有iphone?4的朋友，问她觉得iphone?4如何，结果她的回答真吓到我了，她说：“这么说吧，没有它我活不下去了。”这当然是很夸张的说法啦，但是这也说明iphone?4已经深深地融入了她的生活，她的生活里不能没有它。走在大街上，你能见到的最常见的手机，我想也是iphone?4?了。不仅仅是iphone4，苹果公司的平板电脑ipad，苹果公司的随身听ipod?touch，ipod?nano等，也都是大街小巷里常常见到的电子产品。你肯定会问，它的东西并不便宜，甚至很贵，为什么这么多人想去拥有它，为什么这么多了愿意熬着夜排了一个长队，只为买手机，我想，这只能归因于它们的魅力了，归因于它们背后那强大的苹果公司，归因于它们背后那团结的创造团队，归因于它们的CEO史蒂夫·乔布斯，更归因于它们那独特的销售策略。下面通过这篇论文，我想通过我所学到的东西，来分析一下苹果公司是如何经营，如何使自己的利润如此巨大的。? ? 二．正文? 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple?Computer)，在2007年1月9日于旧金山的?Macworld?Expo?上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。2010年10月14日，苹果电脑的股价超过300美元，总市值达到了2750亿美元，成为仅次于埃克森美孚石油公司（ExxonMobil?Corp.）的美国上市公司。这是我在百度百科上看到的，我认为，一个公司的产品销量能如此地好，它的利润能如此地高，首先是它的产品吸引人，不落俗套，应用性高，功能创新；其次是它的一系列销售策略和售后服务做得好，下面，我们先来看看它的产品如何。? ? (一)?苹果公司的产品：? 对于苹果公司硬件产品，大家都不陌生了，它是一个生产电脑起家的公司，到现在，它除了生产电脑，还开发各种掌上娱乐终端和手机。很久以前，在?1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬·乔布斯经常亲自指导工程师们。那时，他们曾经把笔记本电脑设计成了厨具的样子，甚至还设计成了跑车的样子，到现在，苹果公司的产品给人的第一感觉，就是简单，它的简单，首先是体现在它的外表上，你看看像ipad和iphone，全部的按钮加起来不超过5个，它的正面，也就是在下方有一个按钮而已。它也不像其他的电子产品，外表都是各种花纹，它一般只有黑色和银白色两种色彩，这给人的第一感觉就是干净，精致，让人第一眼就喜欢上它。其次它的简单还体现在它的操作系统，每一天都会有设计者向乔布斯展示关于新产品和在现有产品上加入新特征的创意，而他的回答几乎都是拒绝，乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑。我想，还有一个原因就是，?这种拒绝会对喜爱苹果的用户造成一种期待，激发人们对这种新功能的渴望，所以当你在新版本中将这个功能加入时，人们得偿所愿，则他们会更加高兴。最好的一个例子是就是iPhone?O?S4，它添加了多任务操作功能。事实上，该功能用户们从2007年起就开始要求。对于现在的ipad，会不会在iPad2上会安装摄像头呢？我想这也是苹果公司成功的原因之一吧。? 对于苹果公司软件产品，不得不说的就是App?Store了，App?Store是一个由苹果公司为iPhone和iPod?Touch、iPad以及Mac创建的服务，允许用户从iTunes?S