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2019年建立世界一流的销售组织

建立世界一流的销售组织;聚集资源于正确战略下 合适的细分市场能够提供重要的利益;要接近客户,我们需要确定独特的价值命题 ————针对合适的细分市场;力求通过定价实现增值;最佳定价实践;充分利用我们的销售队伍; ; 我们目前在每个象限所耗费的销售力量百分比是多少?我们的目标 百分比是多少? ; ;最佳销售实践; 市场营销的作用是成为客户方面的专家,成为客户代言人,以及为组织提供必要的饿信息,从而客户至上和以市场为导向,理想的结果是向客户提供卓越价值 公司中的每一个都是价值创造过程的一部分,你的销售队伍在实现“接近客户”方面发挥了至关重要的作用; ; 我们是否应该应该改变、增加或取消某个渠道成员? 我们是否应该重新分配我们公司和渠道成员的职能? 我们是否应该改变我们目标的重点? 我们如何激励渠道成员来提高销售? 我们如何渠道内的营销传播? 我们如何提高渠道的有效性?; 销售代表、客户需求、能力之间的客户分配是否平衡? ; 战略重要性 将客户需求与我们的能力有机结合起来;与主要竞争对手比较我们服 务客户的能里;客户本身的状况;客户增长的前景; 重要性 该客户是否可提供巨大的收入或具有这样的潜力? 是否有很多困难,诸如额外成本或过度的客户服务等,使该客户的重 要性下降 获利能力 该客户每年为我们公司带来的利润是多少?是否存在一些与该客户相 关的非常成本,如拖延支付、定单复杂或其它成本或考虑因素? 吸引、保持并发展最高价值的客户是成功营销方案的基石!; 分类 客户数量 X 年度拜访次数 X 拜访时间 = 总的联系时间 高(20%) = X X 中(30%) = X X 低(50%) = X X 每个销售人员可用时间: (每周小时数) X (每年工作周数) = ( 每年小时数) (总时间)(销售) = 小时这一时间中有百分之多少是销售时间(联系时间) %(除了出差、办公等时间) (总工作时间)/ (每个销售人员可用时间) (全部市场覆盖所需销售人员数量) ; ; (客户)的组织结构图 谁是对手、联盟者、中立者?? 谁是关键决策者?影响者?批准者? 你将如何为每一项作出贡献 ; ; ; ; 善于 交易式销售 咨询式销售 . 更加频繁使用遥距销售方式 . 交易成本降低 . 服务水平提高,增加信心 . 产品知识的重要性 . 为维持关系(如:自动式工具,自 动补充)而采用低接触/成本法 . 实施快速、顺畅交易能力 . 受益于多次采购忠诚性对过去投入 的认可 ; ;工作岗位描述 ; ·暴露 - 市场份额和知名度 ·主动性 - 你拜访他们 - 专业钻劲 ·证明 ·一揽子前瞻性营销计划 - 专业的营销材料 · 突出无形资产 ·非技术性语言 - 直观演示能力 ; 工作设计与招聘; 为什么就不问一问现在的客户,我们干的怎么样? ; ;招聘到合适的关键客户经理 ; ; ; ; 积极性 - 有什么事例可说明你渴望努力工作 - 你处理过何种危机和问题 - 如果你取得了成功,你认为什么是导致你成功的因素? 人际关系技巧 - 描述一下你所羡慕的朋友/人 - 告诉我最近一次你与某人难以相处的情景,你是如何处理的? - 列举一个你是如何影响别人做某事的例子 - 请描述一下在学校里或工作中必须与他人合作的情况 计划/组织 - 你如何确定优先顺序 - 你

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