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2019年邮政业务培训
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四、 普遍服务邮政营业
场所互查
(7月20-8月7日开展普遍服务
邮政营业场所互查工作)
;检查组来我市开展互查工作;检查组来我市开展互查工作;检查组来我市开展互查工作;服务规范管理-服务礼仪;服务纪律规范化;服务规范管理-服务纪律;服务规范管理-服务纪律;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;服务纪律----监控检查;6月份监控违规外罚情况;11183客服协同人员工作要求;11183客服协同工作人员;11183客服协同人员工作要求;11183协同工作要求;11183工单回复系统登录;系统操作注意事项---解锁;
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