2019年卓越销售技巧.pptVIP

卓越销售技巧训练;什么是销售;销售的概念;销售访问程序;访问程序图解;开场目标：在访问中对于将要讨论的内容达成共识 何时开始： 一旦你与客户有了共同感兴趣的东西或对 某一话题有一致看法时 如何开始：陈述拜访目的/提出“能给客户带来什么利 益”/达成共同协议 ;确定开场白的适当时机 陈述拜访目的 向客户透露“客户会得到什么利益” 取得客户的同意;“如何把握恰当的时机进行开场白？” “在开场白中陈述拜访目的的重要性？” “此次拜访对‘客户利益’通常意味着什么？” “为什么要在最后取得客户的同意？”;客户购买的不是你的产品，而是你的产品能够给他带来的好处。;我们怎样卖？;1、需求是一种介在拥有与所期望两者之间的东西。 2、每个人的生活方式、条件及环境都不同， 所以每个人的需求都是不一样的。 3、如果一个人对现在拥有的事物都觉得满足 的话，他就不会觉得需求。 4、很多时候销售人员需要运用聆听与探询的 技巧来帮助客户发现他们的需求。;1、探询是沟通的一种手段或技术。 2、以提问的形式表示出来。 3、不同种类的探询。; 探询的目的： 对客户表示出兴趣 获取信息、挖掘需求 帮助制定对客户的销售拜访;确认需求：发现客户个人或组织的购买需求 方法： C ---当前情况 O ---机会