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2016质量管理部工作总结质量管理年终工作总结 【2016质量管理部工作总结一】为贯彻落实总公司〃以 质求信、业主至上、遵守法规，持续改进〃的总体方针，以〃 抓质量水平提升，促发展方式转变〃为主题，以提高〃工作质 量、产品质量、服务质量〃为重点，全兴公司于2016年全面 开展了质量管理工作，从抓基础管理入手，强化质量意识, 加强员工技能培训，提高员工整体素质，从而促进公司整体 质量管理水平全面提高。 深入开展质量管理体系建设工作 1、 质量管理体系文件完善 今年体系文件换版，借着换版，将修改程序文件同规范 公司内部分工作流程、明确部门职责划分结合在一起。使得 质量体系更加贴近公司生产实际，为提高公司的质量管理和 产品质量起到更大的做用。 修改的文件有：质量手册、17个程序文件、4个作业指 导书、11个质量检验表。 2、 质量管理体系审核活动 2016年9月份进行2016年度内部质量审核及外审前的 管理评审，2016年10月份迎接外审组对我公司进行质量管 理体系复评审。 内审组在管理者代表的组织下对各部门、生产现场进行 了审核，不合格项目填写了内审不符合报告单。组织了各有 关责任部门针对不合格项进行了分析、研究，并进行了相应 的整改工作，按期确认和验证各部门的整改结果。 管理评审认为公司自去年的评审以来，在今年年初推行 新版质量检验表格，加强了质量管理，为质量体系的运行和 改进奠