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- 约3.31千字
- 约 24页
- 2019-01-11 发布于福建
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国美电怕器公文印信培训
公文的定义
是公司贯彻各项政策、规章、政令、业务
指导性文件等的有效载体。包括:
一、正式签发的文件
二、内部往来文件
三、各单位负责人正式签发的会议通知
公文的定义
公文管理的主旨
保障公文的时效性、准确性及保密性,
从而确保公司政令畅通,提高公司整体行政
办公效率
公文管理的主旨
公文的时效性
时效等级:一般、加急、特急
公文转时限要求:
特急公文:收到公文后立即转发到相关人员
加急公文:收到公文后一小时内转发到相关人员
一般公文:收到公文后四小时内转发到相关人员
公文的时效性
公文的保密性
保密等级:一般、秘密、绝密
公文的保密性
发文权限
一、发文权限:
1、有签发权的人员:各单位总监级以上人员
2、有发文权的部门:总部总裁办、
分部总经办
公文的编写规范
编号方法
二、编号方法:由总裁办、分部总经办负责
统一编制和管理
1、以公司名义发文;
公司简称+发+[年号]+第×××号
2、以公司名义发的会议纪要:
公司简称+纪字+[年号]+第×××号
3、以公司所辖各中心、总办名义发文:
公司简称+中心简称+字+[年号]+第×××号
4、以公司所辖各中心、总办发的会议纪要:
公司简称+中心简称+字+[年号]+第×××号
公文的编写规范
行文流程
行文流程
各级承办单位 各级签发人 各级总办 收文单位
④(不合格,修改后再报审)
③
①
⑤
②
按规定格式拟稿
各单位传阅并存档
授号.用印
转发.存档
按授权
签发
相关责任
相关责任
1、总裁办、分部总办:对发文权限(按授权)、格式进
行审核,对文件内容无权修改,
但对文件的内容的明显错误,
有建议修改权。
2、拟文单位:根据文件内容拟定发文范围,并对文件结
构逻辑层次、内容、各类语病及错别字进
行审核、校对。
3、签发人:对签发内容负全责。
公文转发时间
公文转发时间
总部向分部下发:
一、发文方式:电子邮件
二、发文时间:每天两次
上午:11:00-11:30
下午:16:30-17:00
公文转发时间
分部向总部上转:
一、发文方式:电子邮件
二、发文时间:每天一次
每天下午17:00
公文转发时间
分部向总部上转会议纪要的要求:
一、发文方式:电子邮件/传真
二、发文时间:会议第二天14:00前
三、包括:周一领导班子会
周四经理例会
分部上报会议摘要要求
1、突出会议重点、要点
2、要点要求简单扼要
3、全面覆盖会议内容
1)影响全局的会议内容
2)分部总经理在会议上的指示
3)分部的销售任务(进展及完成情况)
公文签收规定
公文签收规定
1、总部各中心(分部各部门)收到总办下发的公文时,需在《文件签收登记表》签收
2、各分部每日向总部回传当天的《文件签收目录》,最迟第二天上午9:30前传回总部
3、总办的《文件签收》要保存妥善,以便查询
日常文件
日常文件定义
定义:
指在审批权限以外,需报送直接上级审批或送平级管理单位解决的文件。直接上级或平级管理单位签属意见后需将结果及时反
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