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通道闸常见故障及处置办法培训第二稿
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通道闸常见故障
及处理方法培训
技术一部
2012年4月23日第一稿
2013
目录
TOC \o 1-5 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc322960238 1. 概况 PAGEREF _Toc322960238 \h 3
HYPERLINK \l _Toc322960239 1.1 目前公司通道闸产品分类 PAGEREF _Toc322960239 \h 3
HYPERLINK \l _Toc322960240 1.2技术支持需求情况统计 PAGEREF _Toc322960240 \h 3
HYPERLINK \l _Toc322960241 1.3 问题点分类 PAGEREF _Toc322960241 \h 3
HYPERLINK \l _Toc322960242 1.4 调试方法相同的产品 PAGEREF _Toc322960242 \h 4
HYPERLINK \l _Toc322960243 2. 常见故障及处理办法 PAGEREF _Toc322960243 \h 4
HYPERLINK \l _Toc322960244 2.1 限位开关调整 PAGEREF _Toc322960244 \h 4
HYPERLINK \l _Toc322960245 2.2 通讯故障处理 PAGEREF _Toc322960245 \h 5
HYPERLINK \l _Toc322960246 2.3 红外电眼故障 PAGEREF _Toc322960246 \h 6
HYPERLINK \l _Toc322960247 2.4 电机故障 PAGEREF _Toc322960247 \h 7
HYPERLINK \l _Toc322960248 2.5 其它故障: PAGEREF _Toc322960248 \h 8
HYPERLINK \l _Toc322960249 3. 附录1 PAGEREF _Toc322960249 \h 9
HYPERLINK \l _Toc322960250 3.1 报错列表 PAGEREF _Toc322960250 \h 9
HYPERLINK \l _Toc322960251 3.2 参数列表: PAGEREF _Toc322960251 \h 10
HYPERLINK \l _Toc322960252 4. 附录2:三辊闸、售检票系统及其它一些老产品的故障处理 PAGEREF _Toc322960252 \h 11
HYPERLINK \l _Toc322960253 4.1 金鼎三辊闸JSTZ4800系列 PAGEREF _Toc322960253 \h 11
HYPERLINK \l _Toc322960254 4.2 售检票JSTZ4800-ZP PAGEREF _Toc322960254 \h 13
HYPERLINK \l _Toc322960255 4.3 JS142,1912 PAGEREF _Toc322960255 \h 13
HYPERLINK \l _Toc322960256 4.4 金盾三辊闸 PAGEREF _Toc322960256 \h 14
HYPERLINK \l _Toc322960257 4.5 金盾三辊闸II JSTZ5800 PAGEREF _Toc322960257 \h 15
概况
目前公司通道闸产品主要有如下几类:
A、三辊闸:JSTZ182、JSTZ5800、JSTZ5801、JSTZ4800
B、摆闸:JSTZ1912、JSTZ4900、JSTZ4900A、JSTZ3900、JSTZ3903、JSTZ3903A、JSTZ3905、JSTZ4910A
C、挡闸:JSTZ142、JSTZ3401、JSTZ3402、JSTZ3402A、JSTZ3403、JSTZ3405
D、翼闸:JSTZ173、JSTZ3701、JSTZ3702、JSTZ3703
E、十字转闸:JSTZ1501
按近三年所接收到的技术支持需求情况统计可简单分为如下几大块:
产品类型
产品型号
上市时间
反馈问题大致比例
备注
升级替代关系
三辊闸
JSTZ182
5年
3%
JSTZ5800
2009
6%
销量较少
JSTZ5801
JSTZ4800
2008
5%
销量较大
摆闸
JSTZ1912
5年
3%
JSTZ4900
2008
25%
销量很大
JSTZ4900A
2011
替代JSTZ4900
JSTZ3903
2010
20%
销量较大
JSTZ3903A
2011
替代JSTZ3903
JSTZ3905
2012
替代J
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