领导科学(4章支持型心领导行为).pptVIP

五、总结：评估支持型领导的动态 支持型领导的过程模型 领导的支持 ●关心、信任、尊重下属 ●体贴、理解的态度 ●友好、鼓励和沟通 ●帮助员工成长 下属/团队的心理反应 ●满足了被尊重和被接受的需要 ●对工作和监督满意 ●对工作整体满意 ●对组织忠诚 ●工作压力低，情绪稳定，不易疲劳 ●团队协调，有凝聚力 下属行为和结果 ●低产品返修、怠工、缺席和抱怨率 ●提高了个人及团队的工作效率 降低领导作用的 情境因素 减弱支持 ----------------------- ●保守的下属 ●大团队 ●宽泛的工作范围 ●高层次工作 加强领导作用的 情境因素 加强支持 ------------------------- ●令人不满意或压力 大的工作 ●下属自信、安全感和 自尊感低 ●下属期望高、成长 需求强烈 ●结构化的工作 ●复杂的有创造性 的工作 ●新的有凝聚力的团队 ●组织正式化 ●组织使命 ●独裁的上级 ———————————— 替代 支持型领导需求的 情境因素 ----------------------------- ●注重组织奖励 ●内部满意的工作 ●工作反馈 支持型领导模型的运用 1.情境诊断 ●下属是否面临很大压力、危险或者有很强的不安全感？ ●下属是否缺乏自信和自尊？ ●下属所在的团队是否有很强的外部冲突、过严的规章制度甚至专制？ ●下属所在的团队是否有人文服务功能？ 如果对这些问题的其中一个或多个问题的回答是“是”，那么 实施支持型领导可能会产生积极效果。 2.进行支持型领导 ●示以关怀 ●表示同情、体贴和理解 ●表示友好，通报信息 ●鼓励和双向沟通 ●表示信任和尊重 ●提供职业培训 3.改变下属或情境 ●缓和下属面临的压力、不安全感 和外部冲突 ●改变下属情境，增加内部满足和 工作反馈 ●运用奖励改善下属的态度和提高 下属的工作能力 请用所学领导学理论结合自己的生活实际分析领导问题。选题如下： 期中： 大学生领导力开发的途径和方法研究 论大学生如何积累权力 大学生领导力的构成研究 论家庭教育中领导与管理的平衡 论学校教育中领导与管理的平衡 期末： 大学生偏爱的大学生干部领导行为类型研究 注意相关文献资料的收集整理和分析；文章基本框架结构逻辑性强；注意概念的界定；文章观点明确，论证严密清晰，有理有据；文章符合学术论文写作规范，注意文献的引用、注释，有参考文献；文章字数分别不得少于2，000字和3，000字。 中国青年政治学院 《领导科学》期末论文评分标准 90分——100分 文章选题恰当，有一定的理论意义和现实意义； 文章结构合理，逻辑严谨； 概念界定清楚；观点清晰；对观点的论证建立在一定的理论基础上，论证严密，条理清晰，能有效地论证观点； 资料详实，文章符合学术写作规范，有注释和参考文献； 文章行文流畅； 文章不少于3，000字。 根据论文不同水平，酌情给分。 80分——89分 文章选题恰当，有一定的理论意义和现实意义； 文章结构合理，逻辑严谨： 概念界定比较清楚；观点清晰；对观点的论证建立在一定的理论基础上，论证比较严密，条理比较清晰，论证层次分明，比较有说服力； 资料搜集和运用比较丰富，文章符合学术写作规范，有注释和参考文献； 文章行文比较流畅； 文章不少于3，000字； 根据论文不同水平，酌情给分 60分——69分 选题比较明确，有一定的理论意义和现实意义； 文章结构基本合理； 文章有观点，但不够清晰；论证说服力弱；不注意概念的界定；没有运用所学理论作为分析工具； 文章基本符合学术写作规范，基本没有文献资料引用，无注释和参考文献。 文章文通句顺。 文章不少于3，000字； 根据论文不同水平，酌情给分 ? 60分以下 文章不符合写作要求、不符合写作基本规范。 根据论文不同水平，酌情给分 ? ? 影响追随者行为的领导模型 领导者行为 追随者/团体 心理反应 ------------------------ 感觉 态度 情感 动机 期望 追随者行为 结果 ---------------------- 绩效 矿工 人员流动 返回上一张 影响领导者有效性的因素 领导者个人特征 ----------------------- 行为特征 技能 权力来源 追随者特征 ----------------------- 能力与技能 态度和价值观 需求和动机 情境特征 ---------------------- 任务 团队 组织 领导过程三步骤 第一步：分析情境和下属特征，确定恰当的领导行为 第二步：提供下属所需要的领导行为 第三步：判别情境因素，调整情境和下属因素，适应领导行为 1.分析情境和追随者特征 （某个领导行为是必要的吗