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职业资格与从业者素质要求 主讲：黄辉 一家企业招聘高级主管，一个年轻小伙子因未被录用、丧失所有信心而自杀，后被及时抢救脱离危险。这时又传来消息，原来是工作人员电脑操作失误，把他的成绩搞错了，实际上他是所有应聘者中成绩最好的。可正当他感到高兴时，却又传来消息：企业还是不准备录用他。 讨论：在你看来，企业不录用他的根本原因是什么？ （心理素质） 案列点击： 职业素质： 是指劳动者在一定的生理和心理条件的基础上，通过教育、劳动实践和自我修养等途径而形成和发展起来的，在职业活动中发挥作用的一种基本品质。 一、职业对从业者素质的要求 一、职业对从业者素质的要求 职业素质是一个统一的整体 思想道德素质（ ） 科学文化素质（ ） 专业技能素质（ ） 身体心理素质（ ） 灵魂 基础 重点 载体 1、思想道德素质（敬业、诚信） 议一议：造假，是因为道德缺失、诚心沦丧 注册会计师是经济活动的监督者，诚心是其职业道德的核心。2001年下半年，中国股市持续走低的重要原因是会计师事务所为上市公司做假账终于捂不住了。 参与造假的会计师往往水平不低，中天勤会计师事务所审计四部经理王曙晖就是一个例子。王曙晖先后主持过三九医药、莱英达、深振业、深赛格等10余家公司的上市改组审计或年度会计报表审计工作，也曾多次撰文或接受访问，呼吁要加大对中介机构违规违法的处罚力度，其笔锋、谈锋之锐利令人叹服。但后来也卷入了假案，被司法调查，令人遗憾。 你说这类专业水平高的人是人才吗？为什么？ （诚信） 导游骂游客 不满意游客消费低，云南一导游大发雷霆，大骂游客的道德、良心在哪里，昨日这一视频在微信朋友圈被广泛转发。 为了让游客购物，导游使出了不少手段，有时还会冷嘲热讽：“没钱购物来香港干什么，看来你们山东人真没几个有钱的。” 通报调查和处理结果:拟对该导游作出吊销导游证的处罚，拟对涉事旅行社作出责令停业整顿的处罚、对旅行社直接负责人处2万元罚款，并将涉事导游及旅行社记入诚信档案，向社会公布。 知识拓展 木桶定律 木桶定律是讲一只水桶能装多少水取决于它最短的块木板?。一只木桶想盛满水，必须每块木板都一样平齐且无破损，如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞，这只桶就无法盛满水。一只木桶能盛多少水，并不取决于最长的那块木板，而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。任何一个组织，可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往是优劣不齐的，而劣势部分往往决定整个组织的水平。因此，整个社会与我们每个人都应思考一下自己的“短板”，并尽早补足它。 2、科学文化素质 金庸的私人藏书在香港无出其右，他每天坚持读书6小时以上。他有一个绰号“活辞海”。同事们有了疑难问题不用去查书，直接去问他。如此深厚的文化基础知识，应用到写作方面，金庸的成名就是顺理成章的事了。 请说出金庸的两部作品？ 飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳 飞雪连天射白鹿，笑书神侠倚碧鸳 飞：飞狐外传 雪：雪山飞狐 连：连城诀 天：天龙八部 射：射雕英雄传 白：白马啸西风 鹿：鹿鼎记 笑：笑傲江湖 书：书剑恩仇录 神：神雕侠侣 侠：侠客行 倚：倚天屠龙记 碧：碧血剑 鸳：鸳鸯刀 3、专业素质 是指从业者在职业活动中， 在专业技能和专业知识方面表现出来的状况和水平 4、身体心理素质 健康的体魄，健全的心理 二、职业资格与职业资格证书 职业资格 是对从事某一种职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，反映了劳动者为适应职业劳动需要而运用特定的知识、技术和技能的能力。 二、职业资格与职业资格证书 职业资格与学历文凭的不同 学历文凭，反映学生学习的经历，是文化理论知识水平的证明。 职业资格与职业劳动的具体要求密切结合，更直接、更准确地工作标准和操作规范，以及劳动者从事该职业所达到的实际工作能力水平。 职业资格证书 职业资格证书 职业资格证书 职业资格证书 职业资格证书 职业资格证书 计算机软件【相关技能证书】 全国计算机等级考试二级证 全国英语等级考试二级证 微软认证 软件技术员证 计算机网络【相关技能证书