《(游松庆)开题报告演示文档19号》-课件设计（公开）.pptVIP

MC企业多项目团队知识动态管理模型及实现研究 硕 士 生 姓 名： 游 松 庆 所 学 专 业： 企业管理 指 导 教 师： 单 汨 源 教授 提 交 时 间： 2006年 12 月 报告主要内容 一、选题背景与研究意义 一、选题背景与研究意义 一、选题背景与研究意义 报告主要内容 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 二、文献综述 三、主要研究内容 四、技术路线 五、论文结构与章节安排 五、论文结构与章节安排 五、论文结构与章节安排 五、论文结构与章节安排 五、论文结构与章节安排 六、创新点与难点 六、创新点与难点 * * 硕士论文开题报告 选题背景及意义 主要研究内容 技术路线 论文结构与章节安排 创新点与难点 文献综述及理论基础 随着时代的进步，产品的生产方式和管理方法发生了重要的变化。当前企业所面临的环境的一大特点在于客户对产品的个性化需求不断增加，客户希望企业能在他们所希望的时间里为他们提供他们所需要的特定产品，且又需要产品的成本和质量满足他们的要求，这一要求是过去的单件生产和大规模生产都不可能达到的。因此，产生了大规模定制（Mass Customization, MC）这一适应时代要求的全新生产方式，以大批量生产的低成本要求生产出单件定制生产的个性化，多样化的高质量产品，以满足不同客户的需求。 现在，大规模定制已经逐步成为21世纪的主流生产方式，企业采用这种方式能最大程度地提高客户在产品功能、成本、质量、交付期和交易方式等方面的满意度。而现代项目管理也逐步呈现出一种以客户为中心，并强调以好的产品和优质的服务而增加与客户再度合作的可能的发展趋势；在当前买方市场环境中，从客户角度来看，他们选择定制企业来提供他们所需要的产品，是因为这类企业可以按照个人的需求在他们约束的时间内提供完全个性化的产品。这种定制生产的方式在一定程度上与项目管理中项目所具有的一次性、独特性、制约性和目标性的特征是不谋而合的。 对于大规模定制企业，因为客户不同，或者因为客户下订单的时间不同，从而会使得每一个客户订单都存在不同程度的定制要求，因此，也可以说每一个订单都是独一无二的，所以，我们可以说在大规模定制企业，每一个客户订单的完成过程可以被看作是一个项目的完成过程，这样在整个企业中就存在多项目管理的问题，且每个项目中一般包括三个阶段：接收订单阶段、定制订单阶段、大批量生产阶段。 与此相对应地，我们可以知道，一个大规模定制企业至少存在三类项目团队，分别是：市场营销项目团队，负责与客户接触，将客户信息转化为公司内部信息，并通过初步的订单评审后，制定客户订单的成本构成与交货时间；新产品开发或订单定制团队，负责根据客户订单信息与企业现有产品簇相关数据，开发出新订单的生产工艺图、产品标准文件以及生产过程控制文件，同时，必须经过小批量或单件试制并获得客户认可后，将与生产过程相关的标准文件和控制文件及样品交给下一团队进行大批量生产；大规模生产团队，负责执行与控制新订单大批量生产过程，包括大批量采购、生产、物流配送等过程。 在这三个不同类型的团队运行过程中，作为企业优势资源的知识是贯穿始终的。 如订单信息来源于客户，最接近客户的团队是市场营销团队，同时他们也最能理解那些客户无法通过文字或图片表达出来的各类新的产品信息，因此，在完成订单的过程中，市场营销团队的知识与经验将能加速订单完成过程中问题的解决并提高问题解决的质量。虽然不同的客户订单会有些新的要求或变更，但对于同一个产品簇的产品订单来说，他们之间还是存在着很多的相似性，而且，同一个生产基地甚至扩展到同一个企业，一般从事着同行业产品的生产，在生产工艺上存在非常多的相似性，所以，在新订单开发或定制阶段，各项目团队的经验交流对解决不可预测问题也是至关重要的；同样，在大规模生产阶段，同一企业不同订单将交由同一类生产团队来实施，因此，在实际生产过程中遇到的问题以及解决此问题的方案对将来新订单的定制与生产是非常重要的。由此可以看出，不同类别的多项目团队之间进行诸如客户信息、产品信息、生产工艺、工作经验的知识的转移与共享对提升大规模定制企业定制能力与生产竞争能力起着至关重要的作用。 选题背景与研究意义 理论基础 主要研究内容 论文结构与章节安排 创新点与难点 研究方法、技术路线 文献综述 (一)大规模定制文献综述 大规模定制的思想最早由Alvin Toffler在(Future Sock) (1970)提出 Stanley Davis在《Future Perfect) (1987)中首次使用“mass customization