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目 录
3.4.3查询功能……………………………………………………………..19
3.4.4系统管理功能………………………………………………………..19
3.5非功能性需求………………………………………………………………………….20
3.5.1可靠性需求…………………………………………………………..20
3.5.2性能需求………………………………………………………………2l
3.5.3安全性需求…………………………………………………………..21
3.5.4可扩展性需求………………………………………………………。2l
3.5.5易用性需求…………………………………………………………..21
3.5.6可移植性需求………………………………………………………..21
3.5.7可维护性需求………………………………………………………..22
3.6本章小结………………………………………………………………………………22
第四章系统总体设计……………………………………………………………23
4.1系统设计的目标和原则……………………………………………………………23
4.1.1系统设计目标…………………………………………………………23
4.1.2系统设计原则…………………………………………………………23
4.2运行环境…………………………………………………………………………….24
4.3软件体系结构……………………………………………………………………..25
4.3.1软件功能划分………………………………………………………。25
4.3.2系统层次结构………………………………………………………..26
4.4数据库设计…………………………………………………………………………..27
4.5技术路线………………………………………………………………………………。30
4.6本章小结………………………………………………………………………………..31
第五章系统详细设计…………………………………………………………。32
5.1岗责体系……………………………………………………………………………32
5.1.1登记岗…………………………………………………………………32
5.1.2领导岗…………………………………………………………………34
5.1.3响应岗…………………………………………………………………35
5.1.4问效岗………………………………………………………………………………………36
5.1.5工作总流程…………………………………………………………..36
IV
目 录
5.2业务流转流程设计………….…………………………………………………。37
5.2.1操作总流程…………………………………………………………..37
5.2.2登记岗流程…………………………………………………………..37
5.2.3领导岗流程…………………………………………………………..39
5.2.4响应岗流程…………………………………………………………..41
5.2.5问效岗流程…………………………………………………………..44
5.2.6督办流程……………………………………………………………..46
5.3模块设计…………………………………………………………………………。48
5.3.1系统维护……………………………………………………………..49
5.3.2业务处理……………………………………………………………..50
5.3.3查询统计……………………………………………………………..53
5.3.4效应分析……………………………………………………………..54
5.4数据库设计………………
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