人力资源管理学课件第五章(人力资源测试).pdfVIP

第5章 人力资源测试 S E V I 本章主要讲述： T C 1.测试的功能； E J 2.常见的测试方法； B O 3.测试方法的发展趋势。 G N I N R A E L 测试 测试 运用先进的科学方法，对被测试者的知识水 平、能力及其倾向、工作技能、个性特征和 发展潜力，实施测量和评鉴的人力资源管理 活动。 它是一门融合现代心理学、测量学、社会学、 统计学、行为科学及计算机技术于一体的综 合性科学。 测试的功能 甄选 测试 安置 的功能 考核与培训 笔试 通过纸笔测试的形式对应聘者的知识广度、知识深度和知 识结构进行了解的一种方法。  可以检测岗位特定的知识  可以节约时间，在很短的时间内做出筛选 笔试的缺点 面试的类型  按结构化程度 − 结构化面试、非结构化面试、半结构化面试  按组织方式 （补充） − 陪审团式面试、集体面试  按过程 （补充） − 一次性面试和系列面试  按目的不同 （补充） − 压力型面试和鉴定性面试  按照内容设计的侧重点 （补充） − 情景式面试、行为描述式面试、综合式面试 面试的步骤 4.结束面 3.正式面 试阶段 试阶段 面试的步骤 5.面试评 估阶段 2.面试开 始阶段 1.准备阶段 面试提问技巧 6.追问 5.举例 式 1.开放 式 提问方式 4.假设 式 2.封闭 式 3.清单 式 面试提问技巧（续）