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学习型组织的真谛——活出生命的意义——读《五项修炼一学习型组织的艺术与实务》笔记 《五项修炼一学习型组织的艺术与实务》这本名著是美 国麻省理工学院彼得?圣吉博士所著。该书审校者台北中山 大学杨硕英副教授指出“是一本不寻常的书，值得有心改变 自己，这并进而改善周遭世界的人一读再读。”为了 了解为 它的不寻常之处，笔者把该书也“一读再读”，从而有了一 些感悟。 首先，领悟到什么是学习型组织。“学习型组织”最初 的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型 的公司设计”，他运用系统动力学的原理，非常具体地构想 出未来企业的思想组织形态一一层次扁平化、组织资询化、 系统开放化，逐渐由从属关系转向工作伙伴关系，不断学习， 不断重新调整结构关系。彼得?圣吉作为佛睿斯特的学生， 继续以组织系统动力学位基础来研究如何建立一种更理想 的组织。圣吉博士除了进一步融入更多整体动态搭配的细节 性的技术外，还将一些新的创造性管理技术结合起来，发展 出一种新型的组织概念。圣吉博士随后将他们的辅导于研究 成果写成《第五项修炼一一学习型组织的艺术与实务》一书, 介绍如何创造“学习型组织”的五项修炼。通过一套修炼办 法提供企业整体运作的“群体智力”，提高企业组织的竞争 力。该书一出版即在西方产生极大的反响，彼得?圣吉也被 誉为20世纪90年代新一代管理大师。未来最成功的企业将 是“学习型组织”企业，它象个具有生命的有机体，任前所 未有的复杂、混沌、变化扑面而来，它总能灵活伸展，轮转 未有的复杂、混沌、变化扑面而来， 它总能灵活伸展，轮转 向前。 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习 气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有 机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组 织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和 的综合绩效。杨硕英副教授有更详细的解释：“圣吉所希望 建立的学习型组织，是一种不同凡响，更适合人性的组织模 式，由伟大的学习团队形成社群，有着崇高而正确的核心价 值、信念与使命，具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量, 不断创新，持续蜕变。在其中，人们胸怀大志，心手相连， 相互反省求真，脚踏实地，勇于挑战极限及过去 的成功模式，不为眼前近利所诱，同时，以令成员振奋 的远大共同愿景，以及与整体动态搭配的政策与行动，充分 发挥生命的潜能，创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习 中体悟工作的真义，追求心灵的成长与自我实现，并与周遭 的世界产生一体感/ 其次，感悟到学习型组织有其七大特点。 特点一：组织由多个创造性个体组成。在学习型组织中，团体是最基本的学习单位。这个团体是彼此需要他人配合的 一群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力 来实现的。 特点二：组织成员拥有一个共同的愿景。组织的共同愿 景来源于成员个人的愿景而又高于个人的愿景，全体成员都 朝着组织的共同目标前进。 特点三：组织的本质特征是善于不断学习。它强调“终 身学习J 身学习J强调“全员学习J强调“全程学习J 强调 体学习”。 特点四：组织结构是扁平的。即从最上面的决策层到下 面的操作层，中间相隔层次极少，尽最大可能把决策权下移, 让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，从 而形成以“地方为主的扁平式组织结构。这样的组织体制, 保证了上下级的不断沟通，下级可以直接领会到上级的决策 思想，上级也能亲自了解到下级的动态，吸取第一线的营养。 特点五：组织成员实行自主管理。也就是组织成员边工 作边学习并使工作和学习紧密结合起来。在自主管理中，组 织成员自己发现工作中的问题，自己选定改进的目标，自己 进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实 施，自己检查效果，自己总结评定。 特点六：组织成员事业与家庭的平衡。学习型组织努力 使员工充实的工作与丰富的家庭生活相得益彰。组织支持 员工充分的自我发展，员工对组织的发展尽心尽力。这样组 织发展了，员工的家庭生活质量也提高了。 特点七：组织中领导者是个新角色。在学习型组织中领 导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计师角色就是对组 织要素进行整合，不仅仅是设计组织的结构、政策和策略， 更重要的是设计组织发展的基本理念。领导者的仆人角色就 是要为实现组织和员工的发展提供服务。 再次，渐悟到学习型组织最核心的是学习力。 人们常说，当代国际之间科技、经济的竞争，说到底是 人才的竞争。这个“底”其实就是人才的学习力，可以说， 学习力是最本质的竞争力。套用裴多菲一句诗：人才诚可贵, 学力价更高。 所谓学习力，就是一个人学习态度、学习能力和终身学 习的总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。好比 两名同样大学毕业的人才，一名学习力一般，且踏上社会后 不再继续刻苦学习了，三五年后他的知识已被