DELL公司竞地争环境分析.docxVIP

PAGE PAGE 2 DELL公司竞争环境分析 摘 要 HYPERLINK /view/17778.htm 戴尔公司是一家在电脑市场上具有很大竞争力的公司，目前在市场上的份额排名为第二。首创技术支持热线，并使之成为业内标按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。在竞争极其激烈的今天，要想谋得良好的发展，必须要对公司所处的环境作出详细准确的分析，根据其分析，才能作出正确和及时的决策。可见，竞争分析是一个公司作出决策的重要依据和第一步。本文从DELL公司的外部环境、内部环境等方面，主要采用波特五力分析法对集团作出环境分析。 关键字 戴尔公司 外部环境 内部环境 五力模型分析 建议 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc290558184 1.戴尔公司简介 PAGEREF _Toc290558184 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290558185 2.戴尔公司的外部环境分析 PAGEREF _Toc290558185 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290558186 2.1宏观环境因素分析 PAGEREF _Toc290558186 \h 3 HYPERLINK \l _Toc290558187 2.2竞争分析：波特的五力模型 PAGEREF _Toc290558187 \h 4 HYPERLINK \l _Toc290558188 3.DELL内部环境分析 PAGEREF _Toc290558188 \h 5 HYPERLINK \l _Toc290558189 3.1管理 PAGEREF _Toc290558189 \h 5 HYPERLINK \l _Toc290558190 3.2营销 PAGEREF _Toc290558190 \h 6 HYPERLINK \l _Toc290558191 3.3财务会计 PAGEREF _Toc290558191 \h 6 HYPERLINK \l _Toc290558192 3.4生产作业 PAGEREF _Toc290558192 \h 6 HYPERLINK \l _Toc290558193 3.5企业文化 PAGEREF _Toc290558193 \h 6 HYPERLINK \l _Toc290558194 4.建议 PAGEREF _Toc290558194 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558195 4.1 PC业务 PAGEREF _Toc290558195 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558196 4.2服务器业务 PAGEREF _Toc290558196 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558197 4.3服务业务 PAGEREF _Toc290558197 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558198 4.4其他电子产品业务 PAGEREF _Toc290558198 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558199 4.5针对专业化用户的ＰＣ以及服务器业务市场渗透 PAGEREF _Toc290558199 \h 7 HYPERLINK \l _Toc290558200 4.6 PDA手机新机型的产品开发 PAGEREF _Toc290558200 \h 8 HYPERLINK \l _Toc290558201 5.附录 PAGEREF _Toc290558201 \h 9 HYPERLINK \l _Toc290558202 5.1参考文献 PAGEREF _Toc290558202 \h 9 1.戴尔公司简介 戴尔计算机公司于1984年由企业家迈克尔·戴尔创立，他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够更有效和明确地了解客户需求，继而迅速地作出回应。这种革命性的举措已经使戴尔公司成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。目前戴尔是全球名列第一、增长最快的计算机公司，全球有超过40,000名雇员。在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商及最大的服务器供应商。戴尔公司设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。每一个系统都是根据客户的个别要求量身订制的。 戴尔公司透过首创的革命性直线订购模式，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。