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(四) 超前性与战略性。从领导活动的功能与作用来说。超前性与战略性是联为一体的。 (五)服务性。从领导活动的价值取向和精神归宿来说,服务性是领导活动的重要特性。领导活动的本原体现为公共使命的承担,服务是领导本质所在。 西方关于领导的正式理论就认为领导者应该是代理者、议事者和促进者的统一。现代社会把“权力民授说”视为一个普遍的法则,尽管在短暂的时段中我们看到领导者可以运用强制性的权力展示权威的威严,但是从根本上来说领导者仅仅是居于特定职位上的民意的代理者,因此,领导的服务性并不是一种虚假的设定,而是引发领导者敬畏的法则,更是驾驭领导者行为的信。 (六) 间接性。领导活动与组织目标之间的间接性是所有领导活动共有的特性,也是领导原理和领导艺术具有相通性的决定性力量之一。领导活动必然是一种依靠动员和激励下属实现组织目标的活动。 第一章 绪论 一、不同视角中的“领导”(什么是领导?): 领导是“个人指导一个团体朝着一个共同目标活动的行为”,当个人运用制度的制度的、政治的、精神的和其他的资源去激起、促进和满足下属的动机时,就实现了领导(Burns,1978) 本质上,领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中,领导是一个重要的因素(影响/支持、自愿的努力、实现目标)。 领导是“个人影响、鼓动和促进他人奉献于组织的效能和成功的能力”(House et al., 1999) 领导就是在能实现的事情中阐明愿景、赋予价值和创造环境(Richard Behling,1984) 任务上,领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下,领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中业已存在的潜力。 内容上,人们从品质、行为、影响力、互动模式、角色关系和行政职位等方面来探讨领导的特质(公共权利与公民权利之争) 正确的路线确定以后,干部就是决定性的力量(毛泽东) 领导就是服务(邓小平) 领导就是影响力,是推动帆船向前行使的“风”. 从结构上看,领导的属性还可从内在个人、团体、组织等来理解: 即 个人——团体——组织 性质上,领导具有二重性:自然属性(普遍性)、社会属性(特殊性)。在此意义上,领导、领导活动既要遵循一般的规律,又要因地制宜、与时俱进。 总之,领导的定义是: 狭义:动员别人实现组织目标的过程(领导是个人用来影响团体成员,以实现团体目标的一个过程,并且团体成员认为这种影响是合理的) 。 广义:为别人创造理想和有能力把理想变成现实并使之持续下去的过程。 二、领导的本质: 领导的本质是权力(power) 领导的本质是决策 (decision-making) 领导的本质是影响力(influence) 领导的本质是公平、正义(justice) 领导的本质是过程(process) 领导的本质是结果(outcome) 相比较而言,学界更倾向于:领导的本质是影响力 1. 定义: 影响力是行动者之间的这样一种关系:一个或更多的行动者的需要、愿望、倾向或意图影响一个或其他更多的行动者的行动,或行动倾向。本质上,它是一种因果关系。 罗伯特·达尔:《现代政治分析》,37页 2. 影响力的差别(罗伯特·达尔:《现代政治分析》,47-48页): 第一:政治资源分配的差别:政治资源是一个人可用于影响他人行为的手段。因而政治资源包括金钱、信息、食物、武力、威胁、职业、社会地位、立法权、投票以及形形色色的其他东西。 第二:个人使用政治资源的技能和效率的差别。政治技能的差别来自学习的实践政治技能的天赋、机会和刺激的差别。 第三:个人为政治目的使用其资源于不同方面的差别。例如同样两个人,一个用他的财富去获得影响力,另一个则用它去谋求商业成功。这些差别本身可归因于由于天赋和经历不同引起的动因的差别。 3. 影响力形式与手段: 影响力千差万别,可以是正面的、也可是负面的;可以是直接的、也可以是间接的…… 一般说来,其主要手段有: 第一:说服 理性说服:用真实的信息、专业的建议等成功地使他人对“真实”的情况有所了解 操纵性说服:使用不诚实的传播形式(故意欺骗),通过传播不正确的信息使他人了解相关情况。 在操纵性说服中,人不被当作目的,而是被当作手段、工具或臣
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