无锡药业管理诊断报告.pptVIP

云南白药无锡药业全面管理提升管理诊断——组织结构部分 前言 从无锡药业组织结构图中可以看出，无锡药业的组织结构是标准的职能式结构 目 录 无锡药业各部门管理幅度在发展过程中不尽合理，管理幅度过宽和过窄现象同时存在，导致局部组织管理层级过多，职责分配不清晰 过多的管理层级导致协调工作增多，信息传递速度慢，不利于快速响应和决策，降低了无锡药业的运作效率 建议适当调整管理幅度与管理层级，以加强无锡药业的组织执行力，加速沟通和决策速度，建立简洁高效的组织结构 目 录 历史发展形成的权责体系与新的权责体系交融，使无锡药业的权责体系处于一种模糊的状态，边界不清，迫切需要建立一套高效、清晰、公平的权责体系 通过对无锡药业的几项关键决策的分析，发现无锡药业的决策过于集中和过与分散的现象同时存在 分散的采购决策是当前无锡药业采购管理存在众多问题的主要原因 无锡药业在车间生产进度安排、生产过程质量控制等方面的决策权限模糊，执行不力 无锡药业在原材料、备品备件、产品质量方面的决策依据模糊，决策权限划分不清晰 无锡药业的各项人事决策过于集中 目 录 由于业务层次和部门职责缺乏明确的界定，导致现有组织中纵向管理和横向协调的一系列问题产生 无锡药业的局部组织结构需要调整，重新划分部分部门职责 在无锡药业发展初期，简化财务部职能，能满足无锡药业运作需要 随着无锡药业规模扩大，财务职能有待进一步完善和加强，尤其在成本核算与控制方面 无锡药业技术质量部肩负着质量监督控制及新产品研发的双重重任，其部分职能有待进一步加强 在质量攻关管理与产品研发方面，缺少质量攻关职能，研发职能弱化 建议技术质量部设立工艺技术研究岗位，加强在工艺质量研究方面的职能，培养QA管理员现场管理方面的能力 人事行政职能工作主要是基础服务性工作，随着无锡药业的发展，部分人事职能有待强化或新增 无锡药业的人力资源管理出于人事管理阶段，需要向现代人力资源管理转变 生产管理部的管理层级多，沟通协调不畅，需要根据流程重新设置岗位、划分部门职能 生产管理部采购职能和设备管理职能分析 车间的成本控制和质量管理的职能有待加强 班组是无锡药业组织生产经营的基本单位，使企业最基层的生产管理组织，班组工作的好坏、政策的执行力度直接关系到无锡药业的经营绩效 目 录 生产管理部内部在排产计划的安排方面存在沟通与协调不畅的情况 技术质量部QA管理员、车间以及采购三个部门及岗位之间的质量沟通与协调不到位，建议在部门及岗位的职责设计上要考虑到质量方面的沟通 生产管理部设备组与车间的沟通与协调不畅，主要体现在备品备件的管理与设备的维修方面 目 录 无锡药业的单机设备人员配置基本合理 无锡药业的单机设备人员配置基本合理 根据2006年1-7月的实际生产量及双面打孔切片机的额定速度进行双面打孔切片机的班次人员配备研究 根据2006年1-7月的实际生产量及小袋包装机的额定速度进行小袋包装机的班次人员配备研究 无锡药业白药膏外包工序外包人员配置研究 目前无锡药业生产管理部岗位人员配置状况研究及建议 目前无锡药业非生产人员配置基本合理 无锡药业非生产人员结构比例基本合理 目 录 在充分理解了客户需求之后，选择组织结构与岗位设计的方法 无锡药业的组织结构初步建议 车间组织架构建议 采购 采购是质量控制的源头之一，采购物资的质量问题会影响产品的生产进度，增加生产成本和物耗 建议建立动态的供应商能力评价和筛选体系，加强供应商的管理职能 建议设立采购主管岗位，加强采购工作的规范化和执行力度 质量控制职能弱化，倾向于客户自行安排原材料的质控 采购物资的技术标准不全 采购价格无标准 采购操作不规范 设备管理 良好的备品备件的储备和管理可以直接减少故障维修时间，降低成本 划分机修工与设备操作人员的设备管理职能，建议将设备分包到户（机修工），参见本报告的管理幅度与管理层级分析，同时备品备件由分包设备的机修工负责 加强设备预修理与维护以及设备性能研究与工艺改善职能，以减少设备故障和降低设备次品率 备品备件的采购，无论是价格还是质量、数量都无标准，随意性大 由于备品备件储备不足而无法修理设备，导致停产 备品备件的入库及领用管理薄弱，入库无人验收、出库后无人管理的现象普遍 尚未建立供应商能力评价和筛选体系 采购体系分析 年修、定修计划及实施 设备状态诊断 设备开工前的设备预准备和检查 设备性能研究与工艺改善 典型职能问题 重要职能 职能缺失 职能弱化 评价 车间的生产分3个工段、7道工序，各工序之间的沟通与协调少 车间成本压力小，几乎无成本控制体系，成本的控制全凭各岗位人员自我节约意识 车间的生产过程质量控制职能弱化，多数质量控制职能分布在各工序操作岗位，并且多数情况下是凭借操作岗位人员的经验进行的 描述 评价 由于各工序之间的衔接程度