2019年章质量保证措施.docVIP

第十章 质量保证措施 第一节 质量保证体系 1、执行质量、环境、职业健康安全一体化管理体系 我司是质量、环境、职业健康安全一体化管理体系认证企业，我们以“以质量为本，做一项工程，树一个名牌；让顾客满意，创优质服务，且不断改进；守法律法规，做文明施工，以保护环境；以安全第一，从源头抓起，保员工健康。”为管理方针，一体化体系中包括《管理手册》、《程序文件》、《管理标准汇编》、以及公司的各种技术标准等管理制度组成非常完善的质量、环境、职业健康安全一体化的保证体系。 对于本工程施工中，我司将严格按照我司的质量管理体系的有关规定，并结合本工程的实际情况，使我司的质量保证体系在本项目中能够有效、正常地运行，确保本工程施工从材料进场到竣工验收、维修保养全过程均有完善的程序管理和质保措施，使施工质量得到有力的保证。 2、质量管理目标 工程质量目标为确保工程质量符合已颁布的现行国家标准与规范的相应规定和要求，争取优良工程。为使本工程质量的总目标能够顺利实现，故划分为以下几项分目标，以实现分目标来确保总目标的实现，分目标如下：a、分部、分项工程合格率100％，b、分部、分项工程优良率70％，c、杜绝重大质量事故，d、顾客满意度≥85％。 3、管理架构及职责 3.1管理架构 为使绿洋酒店机电安装工程各项质量保证措施真正落实，项目经理部成立由项目经理为组长的质量保证领导小组。 3.2管理架构成员岗位职责 项目经理及总工程师质量保证岗位职责 负责做好项目部内外的施工协调及日常质量管理工作；监督各安装专业使用材料的质量、施工质量及控制进度,确保安装工程的质量；项目经理是项目部保证工程质量的第一责任人，必须坚持“百年大计、质量第一”的方针。总工程师对整个机电安装工程的质量负责，是项目部保证工程质量的直接责任人，监督检查各专业施工的质量情况，对项目经理负责。副项目经理对本专业施工质量负直接责任，监督检查本专业的施工质量情况，并对下属各部门进行指挥调度。 质安总监及质安部保证质量岗位职责 任务承 接施工准备质量 任务承 接 施工准备质量 采购质量 施工过程控 制 工序管理点控 制 不合格的控制与纠正 半成品与成品保护 回访与保修 工程质量的检验与验证 工程安全与责任 质安总监制度 质量文件和记录 质量记录控制程序 文件和资料控制程序 测量和试验设备的控制 检验测量和试验设备控制程序 人员 培训控制程序 顾客提供产品控制程序 服务控制程序 工程防护控制程序 不合格品控制程序 纠正措施控制程序 进货检验和试验控制程序 质量计划控制程序 合同评审控制程序 施工过程质量控制程序 采购控制程序 检验和试验控制程序 最终检验和试验控制程序 贮存试验控制程序 产品标识和可追溯控制程序 施工过程质量控制程序 管 理 职 责 质量体系原则 质 量 成 本 资料员量保证岗位职责 资料组负责保证本工程所使用的标准、规程、规范、图纸、工艺等文件确保符合《文件和资料控制程序》的规定以及满足本工程的需要。 计量员质量保证岗位职责 负责对项目经理部所持有的计量器具进行保养，并建立使用台帐。同时保证全部计量器具在检验有效期内使用，对临近检验期限的计量器具送回公司计量部，由公司计量部送到检测中心进行检验。 材料员质量保证岗位职责 负责对项目经理部所使用的全部材料进行检验、试验、贮存保管、发放，对全部材料设备的质量负责（包括业主所提供的材料设备）。同时负责对全部施工机具进行日常维修保养，保证施工机具的正常有效性。 质量安全组质量保证岗位职责 对质安总监负责，负责各区域保证质量检查和违章执罚，编写和汇总质安资料，并监督、检查本单位所属专业的质量和施工资料。对各区域保证质量管理存在问题有直接向质安总监汇报和对各专业保证质量管理的否决权。 负责工程标识和可追溯性控制、检验和试验状态控制的管理； 负责施工不合格品控制、工程交付和服务控制的管理； 组织开展QC小组活动，大力开展工程质量“防通病”、达标准、上水平的群众活动； 质量检查员对整个工程的质量负责监督检查、检测试验、三级检查验收； 监督检查或参加物资进货检验和试验； 监督检查施工班组自检、互检及其原始记录，并负责进行抽检； 参与过程检验和试验、最终检验和试验的具体工作。 各专业施工组质量保证岗位职责 是主管专业质量保证管理第一直接责任人，负责其本专业系统质量管理和治理检查；负责编写本专业保证质量的具体措施，监督和检查本专业系统各施工班组的安装质量；对质量问题及时给予制止和采取纠正措施，填写有关质量保证管理文件。施工技术组负责向专业施工员提供技术支持，对各专业施工方案的可行性进行审核，对整个工程的关键施工部位进行策划、制定施工方案及对整个施工负有技术指导的职责。 产品保护物 产品保护 物 管理 机具、计量器具 体系 过程控制 人 规范有效性 材料设备