问题分析与镇解决94741.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * D10：检讨及改进 把活动经过作整体的反省 检讨旧问题及新问题检讨 今后活动计划具体的表示 定期查核改善成效及维持效果 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 箭线图 一月 二月 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 28 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工作A 工作B 工作C 工作D 工作E 工作F 工作G 日期 部门 D4：现状把握 三现主义： 　　现场将现物做现实的观察，收集资料 　　把现象的差异及不好的地方加以分析 现状把握阶段常用的手法有查检表、直方图、柏拉图、管制图、图表(条形图、推移图、饼图) 、也可用层别法加以分析 层别法 (Stratification) 目的：将母集团区分成各个层次，以利观察、 解释及判断 常使用的层别项目 时间别 人员别 设备别 方法别 零件别 产品别 日、月、周、早、晚、钟点 组、班、课、年资、熟练度 编号、位置、新旧、型式、治具 温度、压力、速度、作业方法、顺序 产地、供应者、储存场所、费用 品种、新旧、标准品、特殊品 查检表 (Check List) 目的:为便利收集数据而设计的表格 通常先以层别法事先层别，以做为设计表格之依据 通常可做为柏拉图及直方图之前置作业 重点在设计表格 查检表 (Check List) FAB 1 FAB 2 A B C A B C 温度不足 压力不足 转速不足 其 他 项目 机 台 地 区 直方图 (Histogram) 目的：为便于判断产品质量特性之分配 状态，及其与规格之关系所绘制 之图形 通常先以层别法及查检表为前置作业 直方图 (Histogram) 步骤1： 数据收集 79.2 79.9 82.3 80.5 81.2 81.2 80.2 80.4 80.6 79.9 79.8 78.4 81.1 79.9 79.9 81.2 80.4 80.0 80.6 80.0 79.6 79.0 80.1 80.8 80.4 79.9 80.1 82.1 79.9 80.2 77.8 80.0 79.7 81.0 80.9 80.1 80.8 79.5 79.4 78.8 79.9 81.6 81.3 82.0 79.1 79.9 78.8 79.7 81.6 81.5 80.1 80.8 80.8 81.1 81.6 80.9 80.1 79.8 81.7 79.7 80.0 80.7 78.4 81.9 79.4 80.3 80.6 78.5 78.8 78.0 80.3 80.0 82.8 79.4 80.0 80.4 77.5 80.1 79.3 78.6 81.5 80.5 80.4 78.9 81.2 80.5 80.9 79.8 81.4 80.6 79.0 80.6 79.0 79.1 80.8 79.4 79.9 79.5 79.7 80.7 单位：kg/cm2 直方图 (Histogram) 步骤2：决定最大值(82.8)及最小值(77.5) 步骤3：决定组数≒√ 数据数(100)=10 步骤4：决定组距= (最大值-最小值)/组数 =0.53≒0.5 步骤5：决定组界 第一组下限=最小值-(最小测定单位/2) =77.5-0.1/2=