自我表述风格与顺从行为练习.PPTVIP

自我表述風格與順從行為練習 練習一：自我表述風格 想像一個你會逢迎別人的情境 你會用什麼行為來巴結對方 講一個未能如願的經驗。如果有機會重來一次，你怎麼做。 使人順從的原則 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服教授替你寫一封就職的推薦信。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服班上同學載你去搭乘高鐵。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服班上同學載你去搭乘高鐵。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服親戚借你五萬元。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服你的伴侶跟你去你想去，而不是他想去的活動。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 練習：說服鄰居開始做垃圾資源回收。 討喜/逢迎 讚美 意見迎合 安排好處 友善 相似 權威性 專家意見 可靠/誠實 幫助/相互回應 提供幫助 引導式幫助 其他順從原則 顧客滿意 對比效果 社會影響 對比性 人際溝通能力自我評估測驗 一、1.4.7.10.13. 二、2.5.8.11.14.17 三、3.6.9.12.15.18. 四、1.2.3. 五、4.5.6. 六、7.8.9. 七、10.11.12. 八、13.14.15. 九、16.17.18. * * 一、評估動機 二、評估知識 三、評估技巧 四、適應性 五、談話參與 六、談話管理 七、體諒 八、有效性 九、適當性 *