文明公关交策划.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 13 页 山东商务职业学院 国贸协会 “低碳出行 文明乘车 营造幸福烟台” 活 动 策 划 书 主办：院团委 承办：社团联合会 国贸协会 活动介绍 （一）活动主题：低碳出行 文明乘车 营造幸福烟台 （二）活动背景的美丽,而文明乘坐公交车也可以展现 出当代大学生的风采。为推行我院文明修身活动的开展，现根据实际情况特展开“文明公交。从我做起”活动。 2.公交作为一个城市的窗口，是市文明的表现之一。作为当代大学生，更应该遵守公交秩序，宣扬文明公交，然而，每逢周末和节假日乘车高峰期，在乘坐公交车时许多的不文明现象就浮现出来，如不排队，不礼让老，弱，病，残，孕等，至此，为了更好的倡导文明公交，构建和谐城市，唤起本校学生的社会责任感，提高学院学生的道德成就感，国贸协会举办此次“低碳出行 文明乘车”活动并将长期举办下去，同时也为山东商务职业学院创造良好的社会形象，为构建文明、和谐烟台，推动烟台公交事业的发展，伸出自己的双手，撑起一片文明的蓝天。 （三）活动意义 文明与快乐同行,哪里有文明,哪里就洋溢着快乐,礼让能显示出一个人不凡的气质,是通往友谊的桥梁,常常能给你带来意想不到的快乐和收获。拥抱文明,拥抱快乐,将使人对你刮目相看,让别人觉得你是一个识大体,有修养的人。让生活更加充实，社会更加和谐。 此次文明公交活动的开展的意义在于:传承雷锋的做好事精神,促进大学生对文明公交的理解,体现大学生崇高的道德修养,营造大学的文明氛围,建立亲情公交车、文明大家庭。让我们的精神世界多姿多彩. （四）活动目的： 1、提高市民幸福指数，促进烟台公交文明建设。 2、为烟台市“两城同创”助一臂之力。 3、以公交文明教育为契机，向社会倡导讲文明、树新风。 “蓝天碧水净土，共建和谐烟台”，“人人代表烟台形象，个个争做文明主人”，“文明新城，魅力烟台，共建文明城市，共享美好家园”……这些都是市民的心声。随着近几年烟台文明城市的建设如火如荼地开展，越来越多的人在为烟台的发展出谋划策，越来越多的市民投入到了这一有意义的活动中来。相信如果我们抓住这个机遇开展一次以“低碳出行 文明乘车”为主题的活动，一定会得到市民们的大力支持。 二、活动安排： 1、活动时间：待定 2、活动地点：待定 3、活动负责人：院团委： 国贸协会：黄春林 4、参与人员：全院学生 三、服务形式 （一）车上服务 1、帮助老弱病残孕乘客上车，并说服他人让座； 2、帮助带重行李的乘客拿行李上车，并确保其行李安全； 3、劝说吸烟的乘客熄灭烟头或不要在车上吸烟； 4、倡议乘客保护车内环境； 5、到站时组织乘客有序上下车； 6、在公交内讲笑话或小故事愉悦乘客。故事或笑话中融入文明公交的主题，让大家在快乐的氛围中体验文明的意义。 7、在车内适时与乘客交流，了解乘客的想法。 （二）车外活动 1、沿着公交行进路线发放关于文明乘车的传单； ? 2、到各车站组织乘客排队上车； ? （三）跟车人员要求 1、参加本次活动的志愿者和工作人员必须身着统一配发的服装并佩戴工作证上岗，女生不得穿高跟鞋、男生不得抽烟。 2、作为志愿工作者，服务时必须主动热情、举止文雅、用语文明，对自己的服务对象必须做到耐心、微笑、尽全力为其提供周全服务。 3、每位志愿者的行动必须听从组织安排，必须与活动负责人保持畅通联系，在活动中遇到突发事件和紧急情况必须第一时间通知组长。 4、跟车期间向市民口头宣传文明乘车礼仪及乘车安全知识。 四、活动宣传 1、自制宣传卡片。主要宣传内容为：诚信公交、文明乘车、环保等等； 2、制作宣传单。（公交公司负责印发）； 3、做一份调查问卷。调查内容可为：市民对低碳的认识等等。 五、活动流程 （一）活动前期安排： 1、主席团： a、与公交公司联系，预定活动时间商量好具体事项； b、联系各系，调动学生参加活动的积极性，为活动的开展奠定良好的基础。 2、组织部：针对本次活动，拟定具体的策划。 3、宣传部:负责展板、活动横幅和宣传牌的制作，并于活动开始前一周在校内宣传本次活动并招募志愿者。 4、外联部: a.与校外企业联系，就此次活动的赞助进行磋商； b.邀请公交公司专业人士对参与此活动的同学进行工作指导。 5、办公室：进行本次活动的前期调研；在活动过程中实地调研；活动后总结。 6、参与人员招募： （1）在4月18日晚组织召开活动告知大会，由我院国贸协会会长向协会成员介绍此次活动的背景、目的及意义；由办公室秘书长针对活动做的调研报告向大家进行详细讲解叙述；由活动负责人向成员告知成员参与活动的时间、地点及方式并鼓励成员积极参与到活动中