第7场身来体会说话.ppt

手指和视线方向不一致多半在撒谎，大脑在努力编造谎言，造成肢体语言的不一致。 尖塔式手势代表信心或自信的态度。有时会让人觉得自鸣得意、狂妄自大。 大拇指象征权威和优势，代表了力量和自我。 拇指留在衣服口袋外体现了此人自信和高人一等的优势心理。 猜猜他想说话吗？ 手插口袋是男人比较偏爱的姿势，这个手势在社交场合表达他并不想参与谈话。 猜猜他们的心情？ 权威自信 挫败感 强烈的挫败感 找回自控权 愤怒感 手 脸 合 作 面对陪审团，克林顿在想什么？ 关 于 谎 言 如果你总是对每一个人直言不讳，那么你必定会成为一个孤独的人。 善意的谎言是为了抚慰别人，不让残酷的事实冰冷了人心。 恶意的谎言是为了谋取一己私利而蓄意欺骗他人的谎言。 最不可靠的信息往往来自于最容易自我控制的部分，如可以被反复练习的语言。而值得信赖的是下意识的手势和动作。 撒谎的困难在于我们的潜意识是自觉而独立的，无法和说的谎言保持一致，身体语言就会泄密。 调查显示：善于说谎的人比直言不讳的人更受欢迎。62%的调查对象平均每十分钟会说2-3个谎言。 男人、女人、说谎 男人和女人说谎都会刺激唾液的分泌量，但是男人因为喉结而使吞咽口水的动作更明显。 男人的谎言会被自己的动作所出卖，如手插在兜里或其他小动作。 女人说谎时会刻意回避相关话题，转移注意力，用忙碌来掩饰慌乱的情绪。 研究表明：女人撒谎的水平高于男人，她们能够编造更为复杂的谎言，男人更倾向于编造简单的谎言。 撒谎时常见的手势 下意识的捂嘴表示撒谎者试图抑制自己说出那些谎言。有时会用几根手指或拳头捂嘴，有时会假装咳嗽掩饰捂住嘴巴的手势。 如果你在讲话的时候，其他人捂嘴表示他们认为你可能隐瞒了某些事情。 研究发现，撒谎时一种叫儿茶酚的物质被释放出来，可以引起鼻腔内细胞肿胀，血压也会因撒谎而上升，导致鼻内血流增加，神经末梢传出刺痒的感觉，人们不得不摩擦鼻子舒缓刺痒的感觉。 克林顿面对陪审团时每四分钟触摸一次鼻子，一共触摸了26次。 聆听者做出这个手势说明他对对方的话表示怀疑。 非礼勿视，大脑通过摩擦眼睛的手势企图阻止眼睛面对欺骗、怀疑和令人不快的事情。避免面对正在遭受欺骗的人。男人揉的使劲，女人揉的较轻。有时撒谎时也会把脸转向一边。 上面的手势表示疑惑不确定。 下面的手势表示他脖子疼或者在撒谎。 非礼勿听，通过用手盖住耳朵或拉扯耳垂来阻止自己听到那些不愿入耳的话。 抓耳朵意味着当事人内心感到不安和焦虑。 这个动作跟婴儿时吃奶有关，是潜意识里对母亲怀抱里的安全感的渴望。撒谎时为了安抚内心的不安会用这个姿势，也包括吸烟、叼烟斗、咬笔、咬眼镜架、嚼口香糖。 手托脸的不同含义 手支撑脸 手靠在脸上 内心怀有 厌倦腻烦 有兴趣思考 不同意见 手臂的防御 交叉双臂抱于胸前 消极、否定 强烈的敌意 安抚宽慰自己 和防御 不安紧张 通过将一只手轻搭在另一只手臂上，或触摸提包、手镯、手表、袖口，形成一道心理屏障，掩饰紧张局促不安，获得内心的安全感。 利用弯曲的手臂说不 愿意聆听 时间不超过三秒钟的肘部轻触能迅速在两人间建立一种瞬时的联系，拉近二人之间的距离。 腿 脚 的 真 诚 腿、脚活动的目的：获取食物、逃避危险。 距离头部越远的部位越容易被忽略，因不被关注而忘记去掩饰和伪装。 撒谎时由于内心的不安，下意识的动作会增加，尤其是下半部分的肢体动作增加明显。 硬汉钟爱的姿势 立正表达中性的态度 展示跨部表达自信 雄性气概支配开放 脚尖的方向 拒绝接近 保守、顺从戒备 想去的方向 不想离开 不置可否 希望获得支配控制 起跑的姿势，准备结束会面 地位，借椅背保护 或谈话 自己 赢 得 优 势 的 技 巧 保持站立的姿势 让竞争者背对门口 保持五指并拢的手部姿势 露出手肘 展示胯部的姿势（男人） 使用有说服力的词语：发现、保证、证实、结果、挽救、容易、健康、金钱、安全等 带一个轻便的文件包 你 会 怎 么 做？ 你驾车闯了红灯，警察示意你靠边停车，这时你可以使用哪些肢体语言减少麻烦？ 马上下车，走向警察的巡逻车。 略微躯体，使对方显得高大。 承认错误，感谢警察